В международной службе экспресс-доставки DPD открыта позиция Начальника управления сегментного маркетинга.
Задачи:
Комплексный анализ CJM клиента поиск путей развития на всех этапах;
Финансовое моделирование и экономический расчёт возможных вариантов развития;
Сегментирование, когорный анализ клиентской базы по каналам продаж;
Управление воронкой продаж в дистанционных каналах привлечения клиентов;
Тестирование гипотез и разработка оптимальной модели привлечения клиентов в дистанционных и цифровых каналах продаж;
Участие в разработке маркетинговой стратегии компании;
Формирование бизнес-планов, презентаций и аналитических отчётов;
Развитие систем управления продажами и клиентской базой (CRM);
Оценка экономической эффективности принимаемых решений;
Понимание систем и моделей бюджетирования планирования;
Создание, управление и оптимизация процессов привлечения и развития клиентов.
Ожидания:
Высшее экономическое образование;
Хорошие аналитические способности, работа на результат;
Умение структурировать и анализировать полученные задачи, выдавать заключение и план действий;
Опыт работы с большими массивами данных, внимание к деталям и умение видеть процесс целиком;
Умение выявлять причины отклонения от результатов и скрытые резервы на основе данных и других факторов;
Знание управленческого учета и практические навыки в сфере финансового анализа, маркетингового анализа, анализа продаж;
Опыт работы в логистике приветствуется, но не обязателен.
Условия:
Оформление по ТК РФ;
Конкурентная заработная плата;
Медицинское страхование;
Дополнительные бенефиты;
Корпоративное обучение;
Карьерное развитие;
Демократичная атмосфера;
Интересные задачи.
