В международный аэропорт Шереметьево требуется Начальник службы поддержки пользователей.
Основные задачи:
- Обеспечение доступности ИТ сервисов в соответствии с SLA
- Управление командой 20 человек, продвинутые знания в области управления персоналом
- Помощь сотрудникам внутреннего заказчика в освоении внедряемых ИТ решений
- Понимание Целей и задач управления активами
- Умение строить модели затрат
- Глубокие знания решений пользовательской ИТ инфраструктуры (ПК, ВКС, Средства печати)
- Продвинутые знания платформ коммуникации (ВКС, Мессенджеры)
- Знания в области администрирования Серверного и сетевого оборудования
- Навыки аудита ИТ инфраструктуры
Ожидания от кандидатов:
- Руководство ИТ подразделением от 7 человек
- Опыт построения процессов управления ИТ службой / отделом
- Опыт эксплуатации пользовательского оборудования в корпоративном ИТ ландшафте (не менее 1000 рабочих мест)
- Опыт построения отказоустойчивой ИТ инфраструктуры (24/7)
- Опыт формирования, защиты и контроля исполнения бюджета
- Опыт написания и защиты технического задания для подрядчиков, контроль его исполнения
- Опыт проектного управления (не мении 3х лет, от 2х успешных проектов)
Компания предлагает:
- Быть в команде лучшего аэропорта в Европе по качеству обслуживания и пунктуальности
- Место работы — Международный аэропорт Шереметьево
- График работы — 5/2, пятница — короткий день
- Работникам предоставляется весь спектр гарантий, установленных Трудовым законодательством РФ, обучение и повышение квалификации, профессиональный и карьерный рост, а также:
- Лучший социальный пакет в отрасли
- Медицинское обслуживание (собственная медсанчасть)
- Добровольное медицинское страхование
- Ипотечные программы
- Доставка корпоративным транспортом от г. Лобня, Зеленоград, Химки, Дмитров, Мытищи, Солнечногорск, Клин, Долгопрудный
- Обучение за счет компании и поддержка опытного наставника
- Возможность повышения квалификации
- Санаторно-курортное лечение (Сочи, Крым, Геленджик, Алтайский край)
- Скидки у партнеров (кафе на территории аэропорта, фитнес, культурные мероприятия)
- Премия за трудоустройство друзей в компанию
И для ваших детей:
- Летний и зимний отдых за счёт компании (Черноморское побережье (Анапа) и в городах ближайшего Подмосковья)
- Подарки и билеты на праздничные мероприятия
- Конкурсы и экскурсии в аэропорту
- Компенсация оплаты детского сада для детей сотрудников