Один из крупнейших банков Северо-Западного региона Таврический Банк приглашает на работу Начальника отдела "Центр обслуживания клиентов".
Обязанности:
- Организация продаж продуктов и услуг Банка, как на фронт линии, так и на корпоративном канале продаж
- Поддержание и развитие отношений с ключевыми партнерами Банка
- Выполнение установленных ключевых плановых показателей
- Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами
- Расширение клиентской базы
- Контроль соблюдения сотрудниками единого стандарта качества обслуживания клиентов
- Управление персоналом (подбор, оценка, мотивация, обучение и развитие)
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы на руководящей позиции в банке от 1 года
- Успешный опыт продаж финансовых продуктов
- Опыт формирования и развития команды
- Опыт ведения переговоров
- Развитые навыки лидерства, ориентированность на конечный результат, клиентоориентированность, активная жизненная позиция, готовность к изменениям, стратегическое и аналитическое мышление
- Опыт привлечения ЮЛ/ИП на РКО, Кредитование, Зарплатные проекты и пр.
- Знания законодательства РФ в области банковского дела и нормативных актов ЦБ РФ
Условия:
- Оформление согласно Трудового кодекса РФ, ДМС
- Заработная плата: фиксированная часть + бонусы от продаж
- Офис в районе ст.м. Чернышевская