В МосСпортОбъект открыта вакансия Начальник отдела продаж.
МосСпортОбъект - занимается оперативным управлением спортивных объектов в городе Москве.
Обязанности:
- Развитие клиентской базы: активное расширение клиентской базы, разработка и контроль мероприятий по продвижению продукта
- Построение системы управления процессами отдела
- Планирование и бюджетирование деятельности учреждения
- Участие в разработке стратегических решений
- Устранение простоя спортивных зон
- Составление плана продаж по услугам учреждения
- Обеспечение приемлемого уровня План/Факт по утвержденным бюджетам компании по выручке, чистой прибыли
- Изучение потребностей клиентов. Разработка и внедрение высоких стандартов обслуживания клиентов в каналах сбыта: e-commerce, В2В. Увеличение показателей лояльности действующих клиентов
- Изучение рынка продаж
- Мониторинг деятельности конкурентов
- Анализ результатов работы менеджеров
- Контроль процессных показателей, прослушка разговоров менеджеров, контроль качества ведения CRM менеджерами
- Улучшение технологии продаж, повышение конверсии входящий клиент/заключенный договор
- Разработка и запуск мотивационных программ для менеджеров
- Подготовка регулярных отчетов
Требования:
- Высшее образование
- Опыт руководства отделом продаж от 2 лет
- Опыт работы в В2В
- Опыт работы в CRM (Bitrix 24) и знание 1С
- Опыт работы в Фитнес индустрии
- Отличные управленческие и организационные навыки
- Аналитические способности, системность
- Настойчивость в достижении результатов
- Знание воронки продаж, четкое понимание действий ведущих к увеличению КПД отдела
- Коммуникабельность, организованность, стрессоустойчивость, дипломатичность
- Умение отрабатывать возражения и быстро решать конфликтные ситуации
- Наличие на момент трудоустройства справки об отсутствии/наличии судимости. Уважаемые соискатели, обратите внимание, справка заказывается заранее на портале Госуслуги или МФЦ
Условия:
- Работа в Государственном бюджетном учреждении при Департаменте спорта города Москвы
- Трудоустройство согласно ТК РФ
- График работы: 5/2
- Возможность пользования услугами спортивного комплекса
- Принадлежность к отрасли физической культуры и спорта