В Правительство Москвы требуется Начальник отдела по сопровождению ключевых заказчиков (направление HR).
Обязанности:
- Руководство командой менеджеров по работе с заказчиками (КАМы) – организация работы команды, целеполагание, контроль выполнения задач
- Регулярная актуализация стандарта работы сотрудников отдела, обеспечение его соблюдения сотрудниками отдела
- Самостоятельное выполнение функций КАМа - ведение крупных заказчиков или проектов
- Выстраивание и поддержание доверительных отношений с топ-руководителями
- Решение возникающих сложностей с заказчиками, урегулирование конфликтов
Требования:
- Опыт руководства командой КАМов от 3-х лет
- Опыт написания и внедрения стандартов работы КАМов
- Высокая клиентоориентированность
- Быстрая скорость мышления, умение оперативно переключаться между разными задачами, работать в высоком темпе.
- Личные качества: коммуникабельность, умение быстро устанавливать контакты с незнакомыми людьми, легкость, доброжелательность в общении, проактивность
- Умение эффективно решать конфликты
- Желательно опыт в 1С
Условия:
- Карьера в Правительстве Москвы
- Конкурентная заработная плата
- График работы 5/2 с 9 до 18 (гибрид после испытательного срока), ненормированный рабочий день
- Работе в команде профессионалов
- Комфортный офис в центре г. Москвы
- Карьерный рост