В Московскую государственную картинную галерею народного художника СССР А. Шилова требуется Начальник отдела по работе с посетителями.
Обязанности:
- Организация работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей Галереи
- Организация бесперебойной работы кассы, киоска, билетного контролера и гардероба Галереи
- Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей и проводит соответствующие организационно - технические мероприятия
- Ведение табельного учета сотрудников отдела, составление графиков работы сотрудников, графика отпусков, осуществление контроля за трудовой дисциплиной
- Ежедневный учет посещаемости Галереи, проведение экскурсий и выручки по кассе, составление сводных отчетов (ежемесячных, годовых)
- Составление сводных отчетов движения печатной и сувенирной продукции по складу, киоску (ежедневных, ежемесячных, годовых). Подготовка документации и технического задания для заключения контрактов по основной деятельности
- Дежурство по графику Галереи
- Участие в организации культурных и торжественных мероприятий в Галерее
- Осуществление взаимодействия со всеми подразделениями Галереи про решении рабочих вопросов и проведение совместных мероприятий
Требования:
- Организация работ по коммерческой деятельности и складскому учету
- Организация работ по приему посетителей Галереи (касса, контроль, гардероб)
- Основы этики при обслуживании посетителей
- Основы положения трудового законодательства
- Правила технической и пожарной безопасности
Условия:
- С 10.15 до 19.00
- График работы: вт. - вс. (понедельник - стабильный выходной, второй выходной - в соответствии с внутренним графиком)
- Оформление по ТК РФ, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней
- Полный рабочий день
- На территории работодателя
- Дресс - код