В Правительство Москвы открыта вакансия Начальник отдела по работе с клиентами.
Обязанности:
- Активное привлечение исполнителей на сервис
- Консультация потенциальных исполнителей по работе сервиса
- Обработка заявок на аккредитацию от исполнителей
- Проведение оценки компании соискателя на соответствие условиям аккредитации на сервисе
- Участие в комиссии по аккредитации исполнителей
- Регулярная актуализация данных по аккредитованным компаниям
- Контроль исполнения заказов исполнителями
- Регулярная работа с базой исполнителей для развития сервиса
- Работа с ключевыми партнерами по привлечению заказчиков (Якорные заказчики, ВУЗы, НИИ, Промпредприятия)
- Помощь в обработке и маршрутизации входящих заявок (при необходимости)
- Разработка плана мероприятий для продвижения сервиса
- Подготовка к проведению собственных мероприятий (Тема, спикеры)
- Поиск площадок для участия в сторонних мероприятиях сервиса
- Подготовка сопутствующих материалов (письма, тексты рассылок, презентации)
- Развитие комьюнити участников среди Исполнителей и Заказчиков на сервисе
- Участие в мероприятиях сервиса
- Составление презентаций и отчетов по работе сервиса
- Составление отчетов по работе с исполнителями
Требования:
- Высшее образование
- Релевантный опыт работы от 3-х лет
- Опыт работы в технологической/инновационной сфере (3д печать, промышленный дизайн, механообработка и т.д.) будет преимуществом
- Широкий кругозор в технологиях и умение быстро разбираться в новых трендах
- Отличные коммуникативные навыки
- Умение в устном и письменном виде грамотно и четко излагать свои мысли
Условия:
- Работа в динамично развивающейся организации
- Интересные и амбициозные задачи
- Профессиональный коллектив, возможность развития и карьерного роста
- Стабильная заработная плата
- График: офис 5/2 г.