В Россельхозбанке открыта роль Начальника отдела организации агентских продаж розничного бизнеса.
Обязанности:
Организация работы филиалов Банка в рамках канала уполномоченных представителей / агентов, подготовка мероприятий, инструментов продаж, направленных на развитие розничных продаж через уполномоченных представителей.
Мониторинг каналов привлечения клиентов, результатов продаж и выполнения бизнес-целей канала уполномоченных представителей.
Инициирование / участие в разработке совместно с профильными подразделениями дистанционных обучающих курсов для уполномоченных представителей, организация обучения новых уполномоченных представителей, проверка и поддержание квалификации действующих уполномоченных представителей.
Разработка предложений мотивации уполномоченных представителей, развитию линейки розничных продуктов, пакетных предложений и услуг Банка и партнеров Банка, реализуемых через канал уполномоченных представителей.
Контроль выплат вознаграждения уполномоченных представителей.
Формирование бюджета расходов на оплату услуг уполномоченных представителей на год и корректировка на ежеквартальной основе.
Определение необходимой численности уполномоченных представителей.
Определение стандартов работы уполномоченных представителей (установление ключевых показателей эффективности на каждого уполномоченного представителя, контроль работы и эффективности уполномоченных представителей).
Разработка предложений по расширению каналов продаж, в том числе через, уполномоченных представителей, агентские сети.
Разработка, сопровождение и актуализация моделей и инструментов продаж розничных продуктов и пакетных предложений для физических лиц в рамках прямых продаж через уполномоченных представителей.
Формирование инициатив по повышению эффективности и автоматизации бизнес-процессов и/или продуктов и пакетных предложений в рамках продаж через уполномоченных представителей.
Выявление и организация тиражирования лучших практик организации продаж через уполномоченных представителей, в том числе с учетом анализа опыта банков-конкурентов.
Подготовка предложений по повышению доходности розничного бизнеса в рамках компетенции Отдела.
Требования:
Высшее образование.
Опыт ведения крупных проектов / направлений розничного бизнеса, опыт организации работы в рамках канала уполномоченных представителей / агентов.
Продвинутый уровень MS office (Excel, Power Point – обязательно).
Грамотная устная и письменная речь.
Опыт работы с большими объемами данных: сбор, систематизация, анализ.
Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в условиях ограниченных ресурсов, креативность и поиск нестандартных решений.
Условия:
Работа в Головном офисе банка (ММДЦ «Москва-Сити»).
Соц. пакет (ДМС, корпоративный спорт и т.д.).
