В Ингосстрах требуется Начальник отдела клиентской аналитики и монетизации данных.
Обязанности:
- Анализ и мониторинг показателей "здоровья" клиентской базы
- Поведенческий анализ клиентов, нахождение и описание устойчивых поведенческих моделей текущих клиентов физических лиц
- Сегментация и профилирование клиентской базы
- Реализация и актуализация бизнес-отчетности по клиентским метрикам
- Формирование отчетности по сборам страховых премий в директ-маркетинговых каналах
- Бюджетирование ключевых показателей
- Оценка экономической эффективности CRM кампаний
- Формирование и приоритезация x-sell предложений
- Использование аналитических инструментов для поиска возможностей по монетизации клиентской базы
- Управление командой из 17 сотрудников
- Обучение сотрудников
Требования:
- Опыт в клиентской / продуктовой / финансовой аналитике более 10 лет
- Знание страховых / банковских продуктов и процессов продажи продуктов в компании
- Знание методов статистического анализа данных
- Знание методов запуска тестов и оценки результатов по CRM кампаниям
- Понимание p&l страховых / банковских продуктов
- Навыки работы с базами данных (Oracle, MS SQL и т.д.) - SQL, MS Excel на продвинутом уровне
- Опыт создания управленческой отчетности и работы с аналитическими запросами
- Опыт работы с инструментами статистического анализа данных
- Опыт управления командой более 5 сотрудников
Условия:
- Работа в одной из крупнейших российских страховых компаний
- Возможность реализовать свои идеи в крупных проектах в сфере страхования
- Сильную команду профессионалов, готовых поддержать ваши инициативы
- Заботу о здоровье: ДМС сразу после испытательного срока, расширенная программа ДМС через 6 месяцев после прохождения испытательного срока
- Гибридный формат работы. Современный и удобный офис в 7 минутах ходьбы от м. ул. 1905 года
- Возможность совершенствовать себя в одном из лучших корпоративных университетов, бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина
- Уникальные предложения и скидки от партнёров
- Прозрачную систему бонусов и премий, достойную зарплату - размер обсудите на интервью
- Зарплатный проект от корпоративного АО Ингосстрах Банка: повышенный кешбэк бонусами, льготы по кредитам, ипотеке, рефинансированию, выгодные ставки по вкладам, накопительным счетам