В международный аэропорт Шереметьево требуется Начальник отдела интернет-коммуникаций.
Функционал:
Разработка и реализация внешней стратегии позиционирования компании в части онлайн-коммуникаций и веб-ресурсов
Минимизация репутационных потерь в кризисных и нештатных ситуациях в том числе в оперативном режиме
Разработка и реализация SMM стратегии позиционирования компании: формирование контент-планов работы с соцсетях, работа с обратной связью, продвижение компании в области онлайн и социальных коммуникаций
Взаимодействие с зарубежными подрядчиками по вопросу позиционирования компании в интернет-СМИ
Проведение анализа интернет-пространства и социальных сетей на предмет появления информации о компании, оперативное реагирование
Планирование, формирование и размещение в соцсетях информационного, имиджевого контента, онлайн коммуникации с пользователями в официальных аккаунтах компании Взаимодействие со структурными подразделениями компании и партнерами, мониторинг социального медиапространства, контроль качества обратной связи
Наполнение контентом, актуализация информации, исполнение редакционной и дизайнерской политики на внешнем сайте компании и мобильных приложениях
Работа в коллегиальных органах управления (Комитеты, Правление, СД)
Представление интересов компании в органах государственной власти и сторонних организациях, конференциях, совещаниях, переговорах, комиссиях, рабочих группах по вопросам производственной деятельности в рамках имеющихся полномочий
Руководство командой: Планирование деятельности подразделения. Постановка задач и контроль сроков и качества их исполнения. Формирование кадрового резерва. Участие в оценке и адаптации новых сотрудников
Ведение установленной отчетности
Ожидания от кандидатов:
Высшее профильное образование (связи с общественностью, филология, журналистика, реклама и маркетинг, социология, информационные технологии)
Релевантный опыт работы не менее 6 лет
Опыт коммуникации с клиентами посредством интернет-каналов компании, управление информированием, активностью и репутацией компании в социальных сетях и мессенджерах, развитие клиентских программ лояльности
Компания предлагает:
Быть в команде лучшего аэропорта в Европе по качеству обслуживания и пунктуальности
Место работы: Химки
Корпоративные программы обучения и развития сотрудников
Медицинское обслуживание: собственная медсанчасть и ДМС
Специальные предложения для сотрудников от компаний-партнеров (рестораны, магазины, отдых, мероприятия)
Организация отдыха сотрудников (и их детей), оплата детского сада
Льготные тарифы на многоуровневые паркинги аэропорта
Корпоративный транспорт (от ст. м. «Сходненская», из гг. Лобня, Зеленоград, Химки, Красная поляна, Хлебниково).
