В экосистему SEO-продуктов Умный Сервис требуется Middle Project Manager, который умеет держать в фокусе большой портфель клиентов, команду и результат одновременно
Клиенты уже есть — ваша задача развивать проекты, находить точки роста, удерживать клиентов и превращать аналитику в конкретные действия
Что будете делать:
- Вести и сопровождать портфель SEO-проектов после продажи
- Готовить понятные отчёты для клиентов на данных Яндекс Метрики и других сервисов
- Ставить задачи SEO-специалистам и контролировать выполнение с фокусом на KPI
- Проводить онлайн-встречи с клиентами: технические вопросы, стратегия, результаты
- Поддерживать активную коммуникацию с клиентами по телефону и в переписке
- Работать над удержанием клиентов, развитием базы и upsell-продажами
- Внедрять SEO-инструменты и оптимизировать процессы на основе метрик
- Готовить для руководителя аналитику и рекомендации по улучшению проектов
Что важно:
- Опыт ведения 20+ клиентов в Яндекс Директе или SEO-продвижении
- Уверенная работа с Яндекс Метрикой: цели, сегменты, отчёты, UTM-метки
- Опыт работы в CRM — например Битрикс24 или amoCRM
- Умение организовывать процессы и взаимодействие команды без хаоса
- Сильные коммуникативные навыки и умение работать с требовательными клиентами
- Проактивность и ориентация на результат клиента
Будет плюсом:
- Опыт в SEO или интернет-маркетинге
- Понимание факторов роста проектов в поисковой выдаче
Условия:
- Понедельник–пятница, 09:00–18:00 по Москве
- Уровень мотивации обсуждается на встрече — зависит от опыта и экспертизы
- Готовый портфель проектов с первых дней — искать клиентов самостоятельно не нужно
- Влияние на процессы, клиентский сервис и развитие SEO-направления