В компанию в сфере делового туризма Демлинк требуется MICE Group Head (РФ и СНГ), который будет развивать направление, задавать стандарты качества и превращать сложные запросы клиентов в сильные MICE-проекты.
Это роль для того, кто способен одновременно держать в фокусе бизнес-задачу клиента, специфику MICE, цифры и работу команды.
Что предстоит делать:
- Совместно с руководителем формировать стратегию развития MICE-направления в России и СНГ: определять цели, выстраивать процессы, KPI и масштабировать успешные практики;
- Вести ключевые тендеры и клиентские брифинги: погружаться в задачу, формировать сильные коммерческие предложения и защищать их перед клиентами;
- Руководить реализацией ключевых проектов и отвечать за их итоговый результат;
- Управлять кросс-функциональными командами и пулом подрядчиков: ставить задачи, синхронизировать сроки и контролировать качество на всех этапах;
- Выстраивать и совершенствовать стандарты работы — от подготовки тендерного предложения и расчёта бюджета до реализации и документального закрытия проекта;
- Работать с экономикой проектов: контролировать бюджеты, расходы и маржинальность, находить возможности для оптимизации без потери качества;
- Связывать предлагаемые решения с бизнес-целями клиента и аргументировать их через показатели эффективности;
- Контролировать логистику проектов: размещение, транспорт, площадки, питание, визовую поддержку и другие составляющие MICE-программ;
- Отслеживать тренды индустрии, новые направления, площадки и форматы, оценивать их потенциал и предлагать обоснованные решения клиентам;
- Развивать команду, усиливать экспертизу направления и создавать прозрачную систему взаимодействия внутри группы.
Пожелания к кандидату:
- Есть подтверждённый опыт руководства MICE-командой или направлением;
- Есть портфолио с проектами разного масштаба: от деловых мероприятий и конференций до корпоративных выездов и incentive-программ;
- Глубокое понимание специфики MICE в России и СНГ;
- Хорошее знание логистики проектов: размещение, транспорт, площадки, питание, визовая поддержка, подрядчики и сопутствующие сервисы;
- Умеете оценивать преимущества и ограничения разных направлений и предлагать клиенту решение, соответствующее его задачам и бюджету;
- Есть опыт участия в тендерах, подготовки коммерческих предложений и защиты решений перед клиентами;
- Умеете говорить на языке бизнеса и переводить требования клиента в конкретные задачи для команды;
- Уверенно работаете с бюджетами, сроками, рисками и проектной экономикой;
- Обладаете высокой насмотренностью, следите за трендами и можете аргументировать, почему конкретный формат, направление или площадка подходят именно этому проекту;
- Умеете гибко дорабатывать предложение после обратной связи клиента, сохраняя его основную идею и ценность;
- Есть опыт управления внутренними командами и внешними подрядчиками, в том числе в условиях параллельного ведения нескольких проектов.
Что предлагают:
- Реальный масштаб и влияние: возможность участвовать в развитии MICE-направления и влиять на стандарты работы команды;
- Сложные и разноплановые проекты для крупных клиентов;
- Возможность реализовывать проекты федерального масштаба в России и СНГ;
- Работу в штате: офис в 5 минутах от м. Смоленская, после испытательного срока возможен гибридный формат;
- Ресурсы и поддержку команды для реализации сложных проектов;
- Возможность развивать собственные подходы, внедрять новые форматы и усиливать направление;
- Пространство для профессионального и управленческого роста.
Откликнуться с резюме и портфолио:
- Расскажите о 2–3 самых сильных MICE-проектах, где вы отвечали за результат;
- О вашей роли, масштабе команды и ключевых задачах;
- О самом сложном решении, которое пришлось принять в проекте;
- О подходе или инструменте, который помогает вам стабильно добиваться результата.