Ассоциация Добро.pф в поиске Менеджера программы лояльности
Ассоциация Добро.рф — это не просто организация, это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. В компании гордятся тем, что за 11 лет работы удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах с 3 до 28%. Платформа Добро.рф объединила 7,8 миллиона пользователей и свыше 100 тысяч организаций, среди которых более 20 тысяч НКО и общественных объединений.
Задачи:
Создание и внедрение программы лояльности:
- Разработка стратегии программы лояльности "с нуля", включая ТЗ для IT-разработки, интеграцию в операционные процессы и стратегию коммуникационной кампании;
- Определение целей и прогнозирование KPI программы.
Поддержка и развитие программы лояльности:
- Регулярный анализ и оценка эффективности программы (качественные и количественные метрики);
- Подготовка технических заданий для IT-департамента и контроль интеграции и доработок программы;
- Развитие программы и внедрение новых инструментов;
- Взаимодействие с маркетинговой командой для создания эффективных рекламных кампаний и коммуникаций с клиентами;
- Мониторинг конкурентной среды для выявления точек роста программы лояльности;
- Бюджетное планирование и отчетность по затратам.
Работа с партнерской сетью:
- Поиск и привлечение новых партнеров, ведение переговоров и заключение соглашений о сотрудничестве;
- Развитие партнерских инициатив и разработка совместных акций и проектов;
- Разработка маркетинговых материалов для партнеров;
- Ведение базы данных партнеров и анализ эффективности сотрудничества;
- Контроль выполнения договоренностей с партнерами и улучшение условий сотрудничества.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы с анализом данных клиентов — сбор и интерпретация информации для создания целевых предложений;
- Опыт разработка мотивационных акций — создание скидок, бонусов и бренд-акций для повышения интереса потребителей;
- Опыт работы с рынком на предмет мониторинга конкурентов;
- Знание механик для измерения результатов маркетинговых акций и корректировки стратегий;
- Управление бюджетом — планирование расходов на программы лояльности.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, полный соцпакет;
- Годовые и иные премии;
- ДМС;
- График работы: офис с 5/2 с 10.00 до 19.00;
- Молодой, дружный и профессиональный коллектив + лояльное и адекватное руководство;
- Современный и комфортный офис в Москва-Сити (Башня Федерация);
- Взаимодействие с ключевыми государственными и общественными институтами, расширение партнерских связей;
- Корпоративная связь, софинансирование профессионального обучения и корпоративного спорта;
- Развитая корпоративная культура, регулярные мероприятия для сотрудников;
- Возможность позитивно влиять на развитие общества, улучшение качества жизни в стране и мире.
Откликнуться с резюме и указать на какую позицию претендуете.
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").