В независимый финансовый сервис Banki.ru требуется Менеджер проектов.
Банки.ру — самый большой финансовый маркетплейс в России, высокотехнологичная компания, которая успешно конкурирует на рынке труда как работодатель в сфере IT и цифрового маркетинга. Более 70% штата — это IT-специалисты и digital-маркетологи.
Компания помогает клиентам в выборе самых выгодных финансовых продуктов, предоставляет оперативную и достоверную информацию о финансовом рынке, является площадкой для обсуждения вопросов, связанных с работой банков и страховых, микрофинансовых и инвестиционных компаний.
Обязанности:
- Мониторинг и оценка качества работы проекта (выявление проблем => постановка задач на коррекцию => контроль результата)
- Планирование объемов и бюджета
- Выявление сложностей в продажах контакт-центра и разработка методов их исправления
- Разработка продающих скриптов, выявление факторов, негативно влияющих на продажи
- Понимание воронки продаж
- Знание и понимание KPI контакт-центра
- Работа с общими и индивидуальными показателями, выявление причин (системная/индивидуальная) и разработка мероприятий
Требования:
- Умение ставить задачи и контролировать их выполнение
- Умение общаться с людьми
- Опыт руководства коллективом
- Опыт продаж
- Работа в контакт-центре (предпочтение аутсорсинговому) на позиции руководителя проекта/менеджера — обязательно
- Опыт руководства командой
- Опыт работы на проекте продаж обязателен. Наличие опыта в холодных продажах будет преимуществом
- Опыт самостоятельного контроля продаж, внедрения новых продуктов и ведения проектов обязателен
Условия:
- Реальные возможности горизонтального, вертикального и профессионального роста, включая участие в конференциях
- Бенефиты ДМС и стоматология, компенсация спорта, обучения и такси
- Комфортный офис с уютной кухней, качественным кофе, массажным креслом, настольным футболом и не только
- Развитая корпоративная культура яркие корпоративы, инициативные группы — любим исследовать и заряжаться новыми идеями
- Свободный Dress code
- Аккредитованная ИТ компания