В пекарню Любовь Пирогова требуется Менеджер проектов (программа лояльности).
Обязанности:
- Разработка программы лояльности и стратегии ее продвижения;
- Создание инструкций, регламентов, написание технических заданий;
- Подготовка брифов для краткосрочных акций;
- Составление смет, бюджетирование;
- Анализ внутренних и внешних бизнес-процессов;
- Подготовка и запуск различных онлайн/ офлайн мероприятий и акций;
- Работа с сегментами аудитории в разных каналах;
- Разработка сценариев для триггерных рассылок;
- Создание маркетинг-календаря и календаря CRM-активностей. Проведение мероприятий из них;
- Работа над повышением ROI;
- Анализ и повышение эффективности активностей в рамках программы лояльности;
- Подготовка отчетов и презентаций по итогам выполненных работ.
Требования:
- Высшее образование;
- Наличие опыта работы в сетевых компаниях b2c (рестораны, ритэйл, аптеки, fmcg);
- Опыт по разработке и развитию программ лояльности;
Требования к квалификации:
- Работа с базами данных и аналитикой;
- Excel – продвинутый пользователь;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Умение самостоятельно планировать деятельность;
- Опыт работы с CRM/CMS системами или базами данных;
- Умение анализировать и структурировать информацию;
- Опыт проведения промо и кросс – промо кампаний проектов в розничной сети.
Личностные характеристики:
- Четкая ориентация на результат, настойчивость в достижении целей;
- Целеустремленность;
- Высокая работоспособность;
- Внимание к деталям, аналитическое мышление;
- Высокие коммуникативные навыки;
- Умение работать в команде и в режиме многозадачности.
Условия:
- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
- График работы 5/2, с 09.00 до 18.00, либо с 10.00 до 19.00;
- Возможен гибридный формат работы;
- Бесплатные завтраки и обеды;
- Оформление по ТК РФ.