Яндекс ищет Менеджера проектов по оптимизации бизнес-процессов.
Команда отдела оптимизации оценивает эффективность операционных процессов и стремится её повысить, определяет потенциал будущих проектов и измеряет успешность стартовавших. В этой работе часто взаимодействуют с командами аналитики и разработки CRM. Ищут человека, который будет вести такую коммуникацию: не просто «переводить» с технического на русский, но и находить самые оптимальные способы решения бизнес-задач.
Что нужно делать:
- Ставить задачи, расставлять приоритеты и принимать решения
- Участвовать в разработке бизнес-процессов, технологических решений и платформы
- Выступать бизнесовым и техническим заказчиком от отдела оптимизации, самостоятельно генерировать идеи и гипотезы, проверять их и превращать подтвердившиеся гипотезы в проекты
- Взаимодействовать с аналитиками, менеджерами проектов команды CRM, с руководством контакт-центра, чтобы запускать и сопровождать проекты
Компания ждет, что вы:
- Работали в сфере проектного менеджмента более двух лет
- Умеете исследовать и анализировать результаты, хорошо считаете самые разные метрики
- Понимаете, как устроены веб-сервисы и API
- Обладаете навыками бизнес-анализа проектов, связанных с процессами и автоматизацией различных систем
- Способны добираться до сути проблем и придумывать решения
- Готовы работать в быстро меняющихся условиях
- Хотите влиять на ключевые показатели большой компании