В Яндекс Еду ищут Менеджера проекта «Счастье сотрудников».
Яндекс Еда — сервис доставки готовых блюд из кафе и продуктов из магазинов. Компания помогает пользователям сервиса быстро и качественно решать их задачи.
Какие задачи вас ждут:
Удовлетворённость специалистов поддержки:
- Вы будете выявлять и анализировать проблемы и потребности специалистов, взаимодействовать с кросс-командами, чтобы повысить удовлетворённость сотрудников, а также будете развивать единую систему нематериальной мотивации
Удержание сотрудников:
- Вы будете запускать проекты, которые помогут удержать сотрудников на разных этапах их работы в компании. Предстоит анализировать причины оттока и предлагать решения для его сокращения
Автоматизация процессов:
- Вы будете взаимодействовать с кросс-командами, чтобы создать систему автоматического сбора всей необходимой информации в разных разрезах с учётом интересов внутренних заказчиков.
Ожидают, что вы:
- Реализовывали и развивали большие кросс-командные проекты
- Занимаете проактивную позицию, обеспечиваете прозрачность статусов и синхронизацию для всей команды
- Планируете работу и ресурсы смежных команд разработки, дизайна и аналитики
- Строите доверительные отношения с командой, аргументируете свою позицию и презентуете свои идеи
- Знаете, что такое eNPS и как с ним работать
- Чувствуете себя комфортно в режиме многозадачности
Компания предлагает:
- Здоровье: расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев. А также психотерапия в офисе или онлайн-сервисах, лазерная коррекция зрения через год работы, ведение беременности и роды — через два года работы, страховка для родственников по системе 80/20 (компания оплачивает 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%)
- Рост и развитие: в Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей. А также оплата участия в профильных конференциях, скидка 50% на изучение иностранных языков. Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов
- Спорт: во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей. Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером. А также бесплатные онлайн-тренировки с FITMOST, скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах. В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. Есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях
- Гибкий график: нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде
- Жилищные займы: льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса
- Всё для детей: страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности