Команда сети Пятёрочка приглашает Менеджера проекта "Портал клиентского опыта".
Обязанности:
- Разработка бизнес-требований и технических заданий в рамках продукта "Портал клиентского опыта" на стадии разработки
- Координирование разработки, тестирования, приемки реализованных задач в рамках продукта
- Координирование задач по интеграции продукта с системами отчетности в Qlikview/Qliksense, и с другими системами компании
- Методологическая и аналитическая разработка отчетных форм для реализации системы отчетности в рамках продукта
- Реализация дополнительного функционала «Личный кабинет сотрудника» на Портале клиентского опыта, формирование БТ и ТЗ для доп. функционала
- Взаимодействие с заинтересованными сотрудниками в рамках сбора, обработки, хранения и публикации требуемой информации в рамках развития продукта
- Контроль за выполнением функционального, интеграционного и нагрузочного тестирования нового продукта
- Сопровождение системы отчетности по продукту, устранение ошибок в системе до тиражирования/устранение замечаний по результатам тестирования
- Сопровождение дополнительных проектов по развитию клиентского опыта в компании
- Организация кросс-функционального взаимодействия с функциями компании в рамках дополнительных проектов
- Контроль результатов запуска проектов
Требования:
- Опыт работы с корпоративными учебными порталами
- Наличие опыта преподавания будет преимуществом
- Высшее образование - маркетинг, PR, техническое, педагогическое или социологическое
- Курсы по управлению проектами
- Умение убеждать и договариваться с сотрудниками различных управленческих уровней, уверенно доносить свои мысли и предложения
- Креативность, знание трендов
- Развитые навыки планирования и управления временем
- Способность принимать эффективные решения в условиях неопределенности
- Развитые аналитические способности
- Умение внедрять новые процедуры, процессы и решения
- Настойчивость и решительность в достижении целей
- Умение разрешать конфликтные ситуации
- Профессиональное владение пакетом MS Office
Условия:
- Оформление по ТК РФ с официальной заработной платой
- Развитая система компенсаций и льгот
- Широкий пакет услуг ДМС в лучших клиниках города (включая выезд за рубеж и стоматологию)
- Скидки в магазинах сети Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель»)
- Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров)
- Реальные перспективы профессионального роста
- Гибридный график работы с 09:00 до 18:15 пятница до 17:00
- Удобный и комфортный офис рядом с метро Румянцево.