В Райффайзенбанк открыта вакансия Менеджера продуктов ВЭД.
Команда Liquidity Management & Daily Banking — одна из крупнейших продуктовых команд корпоративного блока Райффайзен Банка с амбициозными целями, Roadmap и разнообразными Product Backlog Features. Команда создает комплексные решения для клиентов по направлениям внешнеэкономической деятельности и расчетно-кассового обслуживания и строит лучшее высокотехнологичное продуктовое предложение в России для Cash Management и Currency Control, доступное во всех цифровых каналах. В данный момент ищут менеджера продукта на направление ВЭД — одно из самых приоритетных для банка. Перед кандидатом будет стоять амбициозная цель по построению новых качественных сервисов и процессов.
Чем предстоит заниматься:
- Участвовать в поиске точек роста и развития продуктов ВЭД (видение, тарификация, определение value proposition)
- Проводить CustDev’ы с корпоративными клиентами, прояснять требования с клиентами, проводить аналитику и взаимодействовать со смежными командами (команда продаж, операционное подразделение и т. д.)
- Отслеживать результаты, формировать предложения по улучшению и развитию продукта на основании данных по каждой реализованной фиче
- Собирать обратную связь от пользователей, предлагать идеи для развития функционала
- Работать на удержание клиентов: работа с аналитикой, сейлз-кампании
- Устанавливать тарифы, проводить нестандартные согласования
- Взаимодействовать с командами IT-разработки (Agile)
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в роли менеджера по ВЭД в банке или менеджера по продажам безрисковых банковских продуктов корпоративным клиентам
- Знание продуктов в направлении ВЭД
- Умение быстро погружаться в разноплановые задачи по любому продукту/решению: аналитика по клиентам, процесс по данному продукту, клиентский опыт пользования продуктом/сервисом, уточнение бенефитов/потенциальных доходов, поиск возможности заработать, где и на чем можно ввести комиссию, как клиент использует продукт/решение в своей деятельности и как выстраивает процесс внутри своей организации при использовании продукта/сервиса
- Опыт организации или участия в сейлз-кампаниях
- Аналитические навыки: хорошее структурное мышление, умение работать с данными
- Умение выделять главное, расставлять приоритеты и фокусироваться на задаче и целях продукта, стрессоустойчивость
- Отличные коммуникативные навыки, опыт эффективного построения кросс-функционального взаимодействия
- Умение работать как в команде, так и самостоятельно
- Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate
Будет плюсом:
- Опыт участия в запуске новых продуктов в направлении ВЭД и взаимодействия с командой IT-разработки
- Опыт проведения анализа рынка, а также клиентских исследований
Компания предлагает:
- Работу в одном из самых крупных продуктовых направлений корпоративного блока банка
- Возможность осуществить перезапуск процессов и сервисов продукта
- Работу с продуктом, который кратно растет и является фокусным для банка
- Работу с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения, и безграничные возможности для исследований и новых открытий
- Возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи
- Большое количество данных, высоконагруженные системы, множество вовлеченных сторон в продуктовых командах и на стороне бизнес-сегментов
- Тесное взаимодействие с командой продаж, совместное формирование продуктового предложения с руководителями бизнес-сегментов и клиентскими менеджерами
- Культуру открытости, поддержки и взаимопомощи
- Заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров
- Современный и комфортный офис в шаговой доступности от станции метро «Смоленская» с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода
- Еще десятки льгот и бонусов для сотрудников