В Райффайзен Банк открыта вакансия Менеджер продуктов торгового финансирования.
От участников Agile команды Trade Finance требуются высокая вовлеченность, амбициозность, азарт, желание создавать новые решения и улучшать существующие сервисы. Если вы креативны, умеете быстро погружаться в сложные темы, имеете навыки эффективного общения с корпоративными клиентами и стейкхолдерами, готовы быть лидером и вдохновлять команду, Вас ждут интересные задачи по разработке новых продуктов на основе изучения клиентского опыта, их продвижению, выстраиванию диджитал процессов для создания лучшего на рынке сервиса по продуктам торгового финансирования.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и внедрять новые решения и продуктовые фичи из бэклога команды торгового финансирования совместно с Agile-командой и участием коллег из клиентского подразделения;
- Формировать гипотезы на основе анализа клиентского опыта, оценивать JTBD, формулировать ценностное предложение для клиентов;
- Строить Customer journey map и проводить клиентские исследования, описывать профиль клиента;
- Формировать пользовательские истории, проводить приемку разработанного функционала, организовывать пользовательское тестирование и готовить отчет по нему;
- Подготавливать бизнес-анализ при взаимодействии со смежными командами банка;
- Обеспечивать эффект в виде получения доходов и сокращения расходов от реализации продуктовых задач, отслеживать результаты, работать с продуктовыми метриками;
- Работать с обратной связью от пользователей, организовывать проверку гипотез и тестирования готовых решений с участием клиентов и смежных подразделений;
- Уметь работать с бюджетом, оценкой проекта, рассчитывать финансовый результат по инициативам, рассчитывать метрики по продукту;
- Участвовать в подготовке кампаний по продвижению продуктов на рынке.
Ожидания компании:
- Опыт работы в банке или финансовой компании в качестве продуктового или проектного менеджера;
- Практические навыки продуктовой разработки: построение CJM, проведение клиентских исследований и сбор обратной связи, продуктовые метрики, USM;
- Понимание процесса разработки стратегии продукта;
- Знания основ банковского дела и гражданского законодательства;
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-intermediate;
- Умение быстро погружаться в любую задачу по любому продукту/решению по всей продуктовой линейке продуктов торгового финансирования;
- Аналитический склад ума, логическое мышление, умение выделять главное, расставлять приоритеты и фокусировать на задаче и целях спринта;
- Отличные коммуникативные навыки и навыки выступлений, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
- Лидерские качества, умение убеждать коллег и партнеров;
- Бизнес-ориентированный подход, предпринимательский подход в разработке и выпуске продукта.
Компания предлагает:
- Работу в одной из самых больших продуктовых команд в CIB, которая эффективно работает по Scrum и LeSS;
- Сложный продукт и разнообразный бэклог;
- Работу с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения, а также есть большие возможности для исследований;
- Поддержку продукта как в стартапе;
- Высокий уровень автономности роли;
- Возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
- Культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
- Заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
- Современный и комфортный офис в шаговой доступности от станции метро «Смоленская» с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.