В MentalTech-стартап Просебя (ГК Ренессанс Страхование) требуется Менеджер продукта.
О компании и роли:
- Компания Просебя входит в состав Группы Ренессанс Страхование и помогает сотрудникам корпораций улучшить свое ментальное благополучие. Создает приложение, в котором пользователи смотрят видеосимуляции сессий по своим запросам, тренируют полезные навыки и записываются на сессию с психологом или коучем. Сейчас компания расширяет число подписчиков приложения и видит интерес к сессиям с психологом в онлайне
- Являются аккредитованной IT компанией
- Контент - одно из самых приоритетных направлений развития. Отвечают за инструменты для управления контентом и создают пространство, где пользователи могут развиваться и прокачивать психологические навыки начиная от борьбы со стрессом и заканчивая тренировкой навыка оптимизма
- Вам предстоит вести контентную историю, как продукт совместно с командой разработки, редакцией и маркетингом
- Перед командой стоят две большие задачи. Первая - пересобрать пользовательский путь, когда человек знает, что именно его беспокоит, и что хочет изучать и в чём развиваться, но не знает с чего начать. Вторая - чтобы воплотить дорогую гипотезу корректно, нужно не только пройти все этапы, но и протестировать её: спланировать этапы запуска, найти самых первых пользователей, отловить максимум недостатков на интервью и скорректировать их
Задачи, которые предстоит решать:
- Искать образ продукта, придумывать новые фичи и позиционировать продукт на рынке
- Применять стартап-подход при взаимодействии с командой разработки и при создании MVP
- Проводить проблемные интервью, сводить юнит-экономику и взаимодействовать с командой аналитики и маркетинга
- Разрабатывать customer journeys и продуктовые требования
- Поиск слабых мест в продукте
- Находить образ продукта и его соответствие рынку
- Идентифицикация клиентских и внутренних продуктовых запросов
- Следить за качеством продукта, растить метрики вовлечённости и удовлетворённости для сервиса
- Обосновывать продуктовые решения: проводить UX-исследования, анализировать рынок конкурентов, работать с аналитикой
- Управлять ожиданиями большого количества стейкхолдеров
- Вести полный цикл прямого взаимодействия с командой разработки от постановки задач до выстраивания пострелизного процесса сопровождения
Вы подойдете друг другу, если у вас есть:
- Создавали, разработали и исследовали сложные продукты больше пяти лет
- Умеете монетизировать мобильные приложения и приходить к положительной юнит-экономике
- Разрабатывали продукты с нуля и можете подтвердить этот опыт
- Владеете английским языком на уровне не ниже Advanced
- Накопили большой опыт в исследованиях пользователей, создании продуктовой стратегии и выстраивании продуктовой аналитики
- Можете построить систему метрик
- Знаете принципы UX и архитектуры веб-продуктов
- Умеете делать выводы из данных и знаете основы аналитики продуктов
- Умеете четко и последовательно аргументировать свои мысли и налаживать коммуникации с людьми
- Умеете рассчитывать пропускную способность, грамотно оценивать, планировать и распределять задачи
- Пользуетесь SQL в работе
- Готовили аналитику по продукту для бизнес-заказчиков и финансовые обоснования по проектам
- Проводили фасилитационные сессии со стейкхолдерами
- Способны визуализировать мысли в виде прототипов пользовательских интерфейсов
Будет плюсом, если вы:
- Знаете, что такое LMS, и работали с подобными системами
- Управляли командой контент-менеджеров, редакторов, технических писателей
- Готовы к многозадачности и работе с нечеткими и меняющимися требованиями
Что предлагают:
- Гибридный/удаленный формат работы (по договоренности)
- Возможности профессионального и карьерного роста
- Команду профессионалов и просто хороших людей, которые всегда готовы помочь и поддержать
- ДМС и возможность использовать продукт на себе
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").