Вакансия на удаленке.
В Билайн открыта роль Менеджера продукта, который будет разрабатывать продукт по взысканию дебиторской задолженности.
В вашу сферу ответственности войдут:
- Анализ всех входящих звонков/чатов в КЦ по услугам продукта;
- Поиск и изменение коммуникаций по услугам продукта;
- Трек на позиционирование продуктов в чате помощи app|web;
- Наполнение и разработка обучающих материалов для КЦ и офисов по услугам продукта;
- Работа над процессом по сбору дебиторской задолженности.
Компания рассчитывает, что у вас есть опыт и знания для этой позиции:
- Понимание механизмов дебиторской задолженности;
- Понимание IT-процессов;
- Опыт работы с сферах: телеком, банки или IT.
Успешному кандидату предлагают:
- Сообщество – поддержка, развитие и возможность учиться у профессионалов своего дела;
- Удобные инструменты разработки – компания предоставит необходимое ПО и мощный ноутбук;
- Свобода - Beefree - гибкий рабочий график и возможность работать удаленно;
- Комфорт - личный полис добровольного медицинского страхования с комфортным пакетом опций и служебная сотовая связь.