Вакансия на удаленке.
В онлайн-школу подготовки к ЕГЭ 100Балльный Репетитор открыта вакансия Менеджер продукта (операционное направление).
Чем предстоит заниматься:
- Создание и развитие продуктов внутри операционного направления.
- Разработка и внедрение CRM-системы для взаимодействия с учениками и кураторами, с возможностью выделения в отдельный сервис или выбора новой CRM-платформы.
- Развитие продукта по проверке домашних заданий, а также повышение эффективности кураторов как продукта.
- Формирование и управление командой в зависимости от потребностей продукта.
Что ожидают от кандидата:
- Опыт внедрения и развития CRM-систем.
- Опыт внедрения нейросетей и искусственного интеллекта в поддержку колл-центров.
- Опыт работы с массовыми отделами и операционными процессами (от 5 лет).
- Общее понимание архитектуры и разработки CRM-систем.
- Умение ставить задачи команде, формировать требования к продукту.
- Знание SQL и аналитических инструментов для обработки данных.
- Умение формулировать и прорабатывать гипотезы, оценивать риски.
Что предлагают:
- Полная свобода в работе: предлагают удаленный формат с гибким графиком. Важен результат, а не количество затраченных часов. Верят в разумный подход к работе и избегают формальностей;
- Конкурентоспособное вознаграждение: достойная оплата труда, включая оклад и премии, которые обсуждаются с успешными кандидатами;
- Официальное оформление: вы будете оформлены по ТК РФ, с оплатой отпуска и больничных;
- ДМС с широким списком медицинских организаций по всей России и возможностью телемедицины или компенсацию твоего абонемента на спорт;
- Поддержка психологического комфорта: есть возможность оплачиваемых консультаций с психологом через сервис Alter;
- Забота о work-life balance сотрудников и предлагают несколько оплачиваемых days-off, чтобы вы могли восстанавливать силы и проводить время с близкими;
- Развитие и совершенствование: поддерживают стремление к обучению;
- Скидки на обучение: доступ к обучающим курсам со скидкой до 70% как для вас, так и для ближайших родственников.