Lamoda Tech в поисках Менеджера продукта, который возьмёт на себя полную ответственность за инициативы, направленные на повышение счастья массового персонала.
Клиенты компании - сотрудники распределительных, сортировочных центров, розничных магазинов, ПВЗ, колл-центра и торговые представители. Эта роль, требующая коммуникации со стейкхолдерами со стороны HR и Supply Chain. Ключевой задачей является определение узких мест в EJM и реализация инициатив, находящихся в её плоскости.
Чем предстоит заниматься:
- Вести комплексные проекты, направленные на оптимизацию и автоматизацию ключевых HR-операций;
- Проводить анализ бизнес-эффективности инициатив, готовить детализированную инвестиционную оценку, обосновывать экономическую целесообразность;
- Разрабатывать, согласовывать и вести проектную документацию на всех этапах реализации. Участвовать в защите бюджета перед заинтересованными сторонами. Формировать бюджет проекта, контролировать расходы и оптимизировать затраты;
- Определять цели, ключевые результаты и этапы реализации проекта. Создавать дорожную карту и стратегический план с учетом бизнес-приоритетов и сроков;
- Формировать рабочие команды, ставить четкие задачи и KPI, координировать работу участников проекта. Обеспечивать своевременное выполнение задач и достигать поставленных целей;
- Проводить интервью с экспертами и ключевыми пользователями для выявления требований. Документировать, моделировать и оптимизировать HR-процессы с целью повышения эффективности и последующей автоматизации;
- Оценивать успешность внедрения решений, анализировать достигнутые результаты и выявлять возможности для дальнейшего улучшения.
Ожидания от кандидата:
- Опыт управления продуктом или руководства портфелем проектов в технологических проектах от 2,5 лет;
- Знание и применение принципов управления проектами в кросс функциональных командах;
- Умение эффективно взаимодействовать с разными командами и уровнями управления;
- Знание и понимание HR процессов;
- Хорошее знание Jira, Confluence, Excel, PowerPoint, Figma, Miro;
- Опыт в создании CJM, проведения глубинных интервью;
- Опыт проектирования и визуализации бизнес-процессов;
- Опыт внедрения HR-продуктов для массового персонала (складские работники, торговые представители) будет являться преимуществом;
- Знание методологий UX и дизайн-мышление приветствуется.
Компания предлагает:
- ДМС со стоматологией, телемедициной и программой поддержки ментального здоровья;
- Страхование жизни;
- Ежемесячные промокоды на Lamoda: два по 25%, два по 15% и в день рождения — 40%;
- Программа привилегий и скидок от BestBenefits;
- До 15 дней больничного в год оплачиваем в размере 100% от действующего оклада;
- Бесплатные юридические консультации;
- Дополнительные выходные в случае важных событий;
- Яркие мероприятия и много неформального общения.
Развитие для каждого:
- Опытный наставник для каждого новичка;
- Обучение и участие во внешних конференциях;
- Разговорный английский клуб и онлайн-библиотека MyBook;
- Помогают развивать личный бренд, выступать на конференциях и писать статьи;
- Performance Review дважды в год, чтобы развиваться системно;
- Проводят митапы и demo-дни для обмена знаниями;
- Погружают в fashion и каждый сезон знакомят с модными трендами.