В команду Департамента клиентского опыта VK ищут Владельца продукта - систем FAQ для поддержки пользователей сервисов.
Команде не хватает инициативного и самостоятельного продакт-менеджера, который будет развивать существующий продукт FAQ, а также проанализирует инструменты в компании и на рынке, защитит единое решение на уровне руководства, организует процессы по разработке и запуску продукта, будет поддерживать и развивать его с учётом потребностей бизнеса.
Ожидания от кандидата:
- Опыт работы в роли владельца продукта, менеджера продукта. Понимание принципов работы FAQ. Опыт внедрения систем управления контентом и базами будет плюсом
- Продуктовый подход, знание гибких методологий
- Аналитические навыки для оценки эффективности на основании данных
- Умение работать с межфункциональными командами и координировать процессы разработки продукта
- Отличные коммуникационные навыки для эффективного взаимодействия с заказчиками и командами
- Ответственность, организованность и способность управлять множеством задач одновременно
Работа в VK - это:
- Возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей
- Амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста
- Совместные интересы и увлечения: помогают раскрывать таланты и отлично проводить свободное время
- Работа в команде профессионалов из разных сфер, которые всегда готовы поделиться опытом
- Программа благополучия: заботятся о здоровье и хорошем самочувствии сотрудников
- Компенсация питания в кафе и ресторанах рядом с офисами - 800 рублей в день
- Компенсация спортивных активностей - 30 000 рублей в год в регионах и 35 000 рублей в год в Москве и в Санкт-Петербурге
- 16 корпоративных команд по 12 видам спорта