В Mars требуется Менеджер продукта (Digital Sales).
Роль менеджера продукта цифровых систем отдела Sales – обеспечивать поддержку цифровых продуктов, формировать и реализовывать стратегию цифровых инструментов, продвигать автоматизацию бизнес-процессов компании и обеспечивать их бесперебойную работу, отвечать за качество цифровых услуг и за успешное развитие продуктов.
Вы будете:
- Реализовывать стратегию улучшения цифровых продуктов отдела прямых продаж
- Управлять цифровыми проектами и отвечать за успешную работу решений в бизнес-процессы компании
- Обеспечивать наилучший пользовательский опыт и высокие уровни сервиса для сотрудников и партнёров, пользователей цифровых продуктов
- Взаимодействовать с вендорами, стейкхолдерами и кросс-функциональными командами для оптимизацию работы цифровых продуктов
- Работать с бизнес-требованиями, переводить их в технические задания
- Обеспечивать эффективную операционную работу и поддержку систем
- Участвовать в поддержании внутренних процессов, направленных на эффективность работы департамента систем в контексте поддержки бизнеса
- Использовать методологию Agile и практики продуктового подхода (Product Development) при обеспечении работы цифровых продуктов
- К основным продуктам в рамках этой роли относятся такие решения как SFA (Sales Force Automation) и IR (Image Recognition). К процессам автоматизации относятся все процессы связанные с обеспечением деятельности Sales отдела – процесс расчёта торговых условий (ТУ), а также процесс управления идеальным магазином (PSS – Perfect Score)
Ожидания от кандидата:
- Высшее профильное образование (математика, экономика, финансы, программирование)
- Продвинутый пользователь Excel
- Пользователь Power Point
- Английский язык не ниже Intermediate
- Опыт работы в структуре отдела продаж в FMCG не менее 3-х лет
- Знание методологий ведения проектов
- Опыт ведения проектов или активностей
- Готовность к постоянным изменениям
- Глубокие знания продаж, исследования рынка
- Работа в команде