В сервис онлайн-бронирования необычных экскурсий Tripster требуется Менеджер по развитию ассортимента экскурсий.
Tripster – это сервис необычных экскурсий от местных жителей. Находит классных людей на местах и помогает путешественникам встретиться с ними в поездках.
Ищут в команду человека, который будет развивать ассортимент экскурсий в крупнейших городах России и мира.
Ассортимент экскурсий – один из важнейших столпов бизнеса. От наличия выбора, попадания в запросы аудитории, а также от интересности и необычности предложений зависит количество заказов и денег, которые компания зарабатывает.
Необходимо будет анализировать текущий ассортимент, рынок и конкурентов, искать точки роста, приводить на сервис новых гидов. От вас будет зависеть, находят ли путешественники на сервисе то, что их заинтересует, покупают ли это и остаются ли довольны.
Чем предстоит заниматься:
Аналитикой:
- Текущего ассортимента - досконально разбираться с тем, какие есть экскурсии и как они продаются. Понимать, что происходит у конкурентов и во внешнем мире, выявлять, чего не хватает у сервиса
- Продаж экскурсий - делать выводы, которые помогут определить дальнейшее развитие города
Ресечинг:
- Точек роста ассортимента, идей и тем экскурсий, которые помогут привлечь аудиторию, увеличить количество заказов и конверсию
- Классных гидов и агентства для реализации этих идей, договариваться с гидами, чтобы они стали частью сервиса, доводить их до публикации экскурсий
Вы будете отвечать за:
- Рост конверсии в заказы экскурсий – благодаря вашей работе у путешественников будет интересный, необычный и вдохновляющий выбор предложений
- Появление новых необычных авторских экскурсий и гидов на сервисе
Ключевая задача: сделать так, чтобы путешественники находили у нас лучший выбор экскурсий и лучших гидов.
Что важно для компании:
- Релевантный опыт работы в прошлом (business development / sales manager)
- Активность, инициативность, самостоятельность и ответственность
- Умение делать и добиваться результатов
- Сильные аналитические способности
- Умение вести переговоры и убеждать собеседника, хорошие коммуникативные навыки
- Владение Excel на высоком уровне
- Умение делать конкурентный анализ
- Широкий кругозор. Необходимо понимать, что существуют разная аудитория с разными потребностями. Важно уметь вживаться в роль покупателя, кто им может быть
- Умение отличать хорошее от плохого, интересное от не очень, чутье на то, что важно людям и будет востребовано
- Дополнительным плюсом будет наличие у вас опыта личных классных путешествий, которые вы организовывали самостоятельно для себя/семьи/друзей
Возможности:
- Гибкий график и комфортный ритм работы, рабочее время распределяют, как это удобно, чтобы иметь возможность совмещать рабочую неделю с важными аспектами жизни - занятиями спортом, общением с семьей, посещением врача, прогулками на свежем воздухе и прочим. Норма ритма работы в компании – спланированные сбалансированные процессы, а не жизнь в гонке за кем-то поставленными необоснованными сроками
- Ощущение смысла и собственного вклада, вы не почувствуете себя маленьким винтиком в большой системе, которая могла бы работать и без вас. Вы можете менять процессы, внедрять новые инструменты, пробовать новые подходы в работе (да, даже необычные и очень креативные)
- Открытость и развитие, поддерживаемая в коллективе особенная дружественная, бережная, нетоксичная атмосфера располагает к тому, что можно посоветоваться или попросить помощи у любого коллеги, открыто рассказать о проблеме или сложной ситуации. Каждый имеет свой голос и может быть услышан. Предельно важно, чтобы работа помогала вам расти и развиваться. Для этого каждый человек находится на своем месте в понятной зоне ответственности с интересными целями и задачами
Условия:
В компании дружно, тепло и душевно - любят работать из офиса (10 минут от м. Добрынинская / Павелецкая / Новокузнецкая - даже заядлые удалёнщики наведываются в дружную атмосферу офиса), умеют работать в атмосфере взаимной поддержки и уважения, ходят в походы и платят адекватную вам и рынку заработную плату (ориентированы до 130 000 руб. на руки).