Бренд 12Storeez ищет Менеджера по работе с топ-клиентами.
Обязанности:
- Развитие сегмента топ-клиентов 12 STOREEZ (AOV, Frequency, #Customers, LTV)
- Разработка и реализация стратегии, направленной на развитие лояльности топ-клиентов 12 STOREEZ
- Формирование и управление командой стилистов для топ-клиентов
- Разработка плана мероприятий для топ-клиентов (закрытые показы, личные встречи, шопинг со стилистом и т.д.)
- Способствование развитию бизнеса и представление в качестве амбассадора бренда 12 STOREEZ
- Управление бюджетом, контроль расходов
Условия:
- Официальное трудоустройство, достойная заработная плата и бонусы за результат
- Полис ДМС со стоматологией
- Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng
- Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения
- Гибридный график: возможность частично работать из дома
- Мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне, «пятница - день собак» и другие приятные мелочи
- Офис на Трехгорной Мануфактуре (ст. м. Улица 1905 года, Выставочная, Краснопресненская)
Требования:
- Опыт работы с топ-клиентами в b2c премиального уровня
- Опыт построения / трансформации премиального клиентского сервиса
- Опыт личных продаж
- Опыт построения и развития sales команды в премиум сегменте (предметы роскоши)
- Опыт формирования бюджетов, контроля их реализации
- Опыт разработки и внедрения инструментов повышающих эффективность работы команды: метрики, KPI, SLA и др.
- Коммуникабельность, широкий кругозор, знание истории мировых брендов
- Развитое чувство стиля и насмотренности в сфере fashion
- Свободный английский язык, владение несколькими иностранными языками будет преимуществом
Резюме присылайте в WhatsApp по номеру +7 916 137 46 76.