Вакансия на удаленке.
Digital-агентство Convergent ищет Менеджера по работе с клиентами.
Ищут увлеченного digital маркетингом, амбициозного и ответственного лидера с отличными организаторскими навыками и опытом в digital для работы на ключевых бизнес-проектах международных компаний.
Условия:
- Работа в стабильном digital-агентстве с 22-летней историей и прекрасной репутацией, которое реализует крупные B2C и B2B проекты для международных брендов
- Экспертиза и постоянное обучение от опытнейшей команды на digital рынке
- Уникальная корпоративная культура – идеальна для динамичных, целеустремленных профессионалов, ценящих гибкость, оперативность, человечность и отсутствие формализма
- Молодой, дружный и разносторонний коллектив
- Гибридный формат работы, 5/2 с 10:00 до 19:00 (или с 09:00 до 18:00 на выбор), либо полная удаленка
- Офис — ст. м. Павелецкая, 10 минут пешком
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
Что нужно будет делать:
- Лидировать проекты, планировать и правильно распределять задачи, делегировать младшим членам команды
- Вести одного или нескольких клиентов (в зависимости от количества проектов)
- Вести проекты как самостоятельно, так и курировать работу младших менеджеров
- Быть ментором и руководить командой младших менеджеров (1-2 человека), обучать их, помогать в развитии, отвечать за результат работы
- Быть экспертом и консультантом для клиента, а не просто пересылать информацию от команды
- Быть экспертом для проектной команды, ответственным за финальный результат, глубоко погружаться в специфику клиента/проекта, принимать решения по ходу проекта, направлять команду, а не просто ставить задачи и контролировать
- Анализировать результаты проекта, делать выводы (в т. ч. с участием аналитической команды), готовить новые предложения и защищать их; не ждать, пока клиент придет с очередным запросом или правкой, — вести клиента за собой и критически смотреть на результаты работы своей команды
- Поддерживать доброжелательную атмосферу на проекте, уметь мотивировать и вдохновлять
Важные для работы качества, навыки и опыт:
- Высокая степень ответственности и проактивности
- От 1 года работы в digital c крупными брендами
- Желание делать классные проекты
- Клиентоориентированность, умение чувствовать, любить и понимать клиента
- Высокий уровень самоорганизации
- Комфортное отношение к мультизадачности и умение расставлять приоритеты
- Готовность работать с цифрами и бюджетами, внимательность