В интерьерный шоурум HOMEART требуется Менеджер по работе с дизайнерами, желающего реализовывать смелые проекты для людей со вкусом.
Вас ждет не конвейерная работа, команда берет в работу проекты, которые интересны компании и их развивают. Нужен менеджер со своей энергией, способной создавать и реализовывать. Вас ждет работа с профессионалами в области дизайна и архитектуры.
Что вам предстоит:
- Разработка и реализация карты взаимодействия с клиентом на всех этапах (до и после сделки)
- Работа с бонусными программами, реферальными предложениями
- Персональные предложения, подарки, поздравления, события
- Поддержка программы «бренд-амбассадоров», обучение дизайнеров
- Ведение базы дизайнеров: актуализация, сегментация, история взаимодействий
- Работа с менеджерами по проектам: обучение, сопровождение клиентов
- Расширение клиентской базы, удержание клиентов
Требования:
- Опыт в работе с премиум-клиентами от 2 лет (менеджмент, сервис, account)
- Навыки коммуникации, презентации, системного ведения базы
- Умение слушать, понимать и мотивировать дизайнеров
- Понимание психологии продаж, построения доверия
Какие условия предлагают:
- Работа с одними из лучших дизайнеров страны
- Возможность строить долгосрочные связи, влиять на сообщество
- Комбинация клиентского сервиса, дизайна и коммьюнити-менеджмента
- Дизайнерский современный офис на 3-й Фрунзенской, стильный продукт, личное развитие
- Посещение выставок, мероприятий в Европе, работа премиальными фабриками, галереями
- Изучение иностранных языков
- Трудоустройство на ИС - ГПХ, после ИС официальное оформление по ТД
- Заработная плата (оклад + премия)
- График 5/2 с 10.00 до 19.00
Откликнуться с резюме.