В Райффайзенбанк ищут Менеджера по продукту (вовлеченность) в команду Talent Growth, которая отвечает за сервисы для развития сотрудников в банке (цели, обратная связь, обучение, внутренняя карьера). Команда входит в состав большой команды Talent Journey, которая автоматизирует сервисы для найма, адаптации и развития сотрудников. Общая цель — создание бесшовного пути развития сотрудника в организации и улучшение его пользовательского опыта.
Как менеджер продукта вы будете развивать инструменты обратной связи от сотрудников к их командам и банку в целом: это ежегодное исследование вовлеченности и пульс-опросы.
Чем предстоит заниматься:
- Быть держателем методологии исследований счастья сотрудников: описывать процесс и его условия, транслировать это в коммуникациях и обучающих материалах, консультировать сотрудников, руководителей и HR BP;
- Вести проект ежегодного опроса вовлеченности по банку;
- Развивать инструмент пульс-опросов по командным состояниям (self-service tool для руководителей);
-
Быть мини-оунером по своим продуктам, поставляя задачи как вендору, так и внутренней команде разработки: проводить аналитику и исследования с пользователями, общаться со стейкхолдерами — выявлять зоны развития продукта, приоритезировать бэклог; формулировать user stories и acceptance criteria; контролировать бэклог вендора с учетом сроков и стоимости контракта; тестировать решения; поддерживать release notes;
- Управлять взаимоотношениями с вендором;
- Разбираться в других продуктах команды и осуществлять поддержку общих процессов в пиковые сезоны.
Ожидания компании:
- Не менее двух лет опыта оценки и исследований персонала (качественных и количественных, групповых и персональных);
- Не менее двух лет фокусного опыта работы с исследованиями вовлеченности;
- Уверенные навыки работы с аналитическими отчетами в Excel;
- Опыт автоматизации HR-процессов, в том числе внутри сложных организационных структур, и взаимодействия с разработчиками;
- Владение английским языком на уровне Intermediate и выше (чтение профессиональных статей, создание презентаций);
-
Soft skills, которые позволят dfv хорошо чувствовать себя в команде: вы любите быть владельцем процесса: относитесь к работе как к собственному делу, проактивно ищите пути развития продукта, нацелены на результат; вам нравится решать сложные задачи и подходить к вопросам системно, вы любите работать с аналитикой разной степени сложности; вы умеете работать как автономно, так и в команде.
Компания предлагает:
- Возможность влиять на работу и развитие продукта;
- Свободу в принятии решений (в компании нет микроменеджмента) и ответственность за результат;
- Agile-команду, нацеленную на новые амбиции, со всеми необходимыми компетенциями;
- Работу в банке с развитой культурой обратной связи;
- Профессиональные тренинги и образовательные курсы (в том числе на Сoursera, Udemy и т. д.), конференции, внутрибанковские митапы с приглашенными экспертами;
- ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также льготные условия на продукты банка и партнеров (рестораны, отели, обучающие курсы и многое другое);
- Работу в комфорте — как удаленно, так и в современном офисе в пяти минутах от станции метро «Технопарк», где отсутствует строгий дресс-код, есть уютное кафе и комфортные зоны отдыха.