В Kaspersky Lab требуется Менеджер по продуктовому маркетингу (B2B Website).
Основные задачи:
- Развивать клиентский путь (CJM) для B2B-аудиторий на сайте.
- Анализировать поведение пользователей, выявлять барьеры на ключевых этапах CJM и определять причины потери конверсии.
- Формировать и проверять гипотезы по улучшению пользовательского пути, навигации, структуры страниц и точек конверсии.
- Определять контентную структуру ключевых B2B-разделов и страниц сайта и формировать требования к новым и существующим веб-страницам.
- Выявлять необходимость новых посадочных страниц для отдельных сегментов, бизнес-ролей, отраслей и сценариев использования.
- Совместно с Product Marketing переводить сложное продуктовое позиционирование в понятный пользователю digital-контент.
- Самостоятельно формировать структуру и первые версии контента для отдельных страниц, а также ставить задачи копирайтерам и внешним агентствам.
- Проводить конкурентный анализ сайтов и digital experience ведущих B2B IT- и cybersecurity-вендоров.
- Определять KPI и критерии успеха для ключевых изменений.
- Участвовать в формировании SEO- и GEO-архитектуры новых страниц.
- Выступать владельцем продуктовой логики изменений: какую проблему пользователя решаете, почему это важно и какой результат ожидаете.
Требования:
- 3+ лет опыта в развитии B2B-сайтов, digital product management, product marketing, content strategy или смежных направлениях.
- Практический опыт работы с B2B-технологическими продуктами.
- Понимание специфики B2B customer journey и роли сайта на разных этапах выбора и покупки сложного продукта.
- Опыт создания или развития продуктовых страниц, страниц решений, посадочных, отраслевых, role-based или use-case страниц будет большим преимуществом.
- Сильное понимание контент-стратегии и умение самостоятельно сформировать структуру страницы, ключевые сообщения и первый вариант контента.
- Умение переводить сложные продуктовые возможности в проблемы и потребности клиента, ценностные предложения, сценарии использования и аргументы в пользу продукта.
- Опыт постановки задач контент-командам, агентствам, UX/UI-командам и другим подрядчикам.
- Опыт работы с веб-аналитикой.
- Хорошее понимание SEO.
- Сильное аналитическое мышление и способность принимать решения на основании данных, а не только экспертного мнения.
- Опыт конкурентного анализа и способность адаптировать лучшие практики под собственные бизнес-задачи.
- Опыт работы в международной кросс-функциональной среде.
- Английский язык C1 или выше, включая уверенную письменную коммуникацию.
Что будет большим преимуществом:
- Опыт работы в cybersecurity.
- Опыт работы с enterprise B2B и сложными технологическими решениями.
- Опыт создания пользовательских сценариев для разных бизнес-ролей, отраслей или сценариев использования.
- Опыт GEO/AI Search Optimization.
- Опыт работы с международными сайтами и региональной адаптацией контента.