В отель (сеть Роза Хутор) требуется Менеджер направления.
Отель расположен в 130 км от г. Мурманск на берегу Баренцева моря. Полностью автономный объект с точки зрения инженерных систем (энергоснабжение, водоснабжение, отопление и пр.). Номерной фонд в настоящее время: 26 гостевых сфер, полная вместимость - 78 гостей. В составе отеля: инфоцентр, ресторан, банный комплекс. Период приёма гостей в отеле: круглогодично.
Обязанности:
- Организация операционной деятельности отеля, постановка задач для подразделений – приема и размещения, питания, уборки, обслуживания бань; координация работы подразделения по тех. обслуживанию
- Формирование стандартов операционного обслуживания, контроль выполнения стандартов
- Управление деятельностью контрагента по оказанию услуг по организации питания, уборки, обслуживания бань. Разработка схемы работы, подготовка договора, согласование условий договора с исполнителем и руководителями компании, контроль исполнения договора, ведение отчетности по договору и согласование оплат
- Выездной контроль качества оказания сервисов для гостей
- Подбор, координация и контроль работы управляющего отелем
- Организация материального планирования и обеспечения отеля
- Планирование доходов и расходов отеля в части операционных подразделений
- Взаимодействие с управлением по строительству для координации операционной деятельности отеля с деятельностью по текущему и капитальному ремонту, вводу новых объектов
- Разработка операционных параметров для планирования новой инфраструктуры отеля, оценка предлагаемых архитектурно-планировочных решений
- Классификация отеля (подготовка документов, подготовка отеля к проверке, сопровождение эксперта)
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы от 3 лет в должности руководителя сервисов в сфере гостеприимства
- Успешный опыт формирования команды и эффективного управления
- Навыки проведения переговоров, высокие организаторские способности
- Навыки составления договоров, технических заданий, анализа коммерческих предложений
- Наличие реальных проектов по повышению эффективности и прибыли
Условия:
- Проверенная репутация, высочайшие стандарты безопасности, команда профессионалов
- Рабочее время - пн-чт с 9.00 до 18.00; пт с 9.00 до 17.00
- Добровольное медицинское страхование после срока испытания (3 мес.) - страховка со стоматологией, плановой и экстренной госпитализацией, доп. опция - онкострахование
- Годовой бонус
- Место работы: Истринский р-н, д. Новинки, здание бизнес-центра Павлово
- Предполагаются командировки ежемесячно на 2-3 дня
- Корпоративный транспорт от м. Краснопресненская и от ст. МЦД Нахабино
- Парковка возле офиса