Международное агентство по разработке решений для роста и эффективности бизнеса INEX Service Design приглашает Менеджера консалтинговых проектов.
Обязанности:
- Составлять план проекта (диаграмма Ганта) и дорожную карту проекта на основании договора, заключенного с клиентом, следить за их актуальностью
- Контролировать процесс реализации (соответствие техническому заданию, презентации, планы по реализации работ, и т.д.)
- Нанимать постоянную команду на проект и привлекать экспертов
- Управлять сроками (своевременное закрытие работ актами) и бюджетом проекта (оптимизация стоимости работ)
- Управлять объемом выработки по проекту
- Распределять задачи проектов, отслеживать прогресс их выполнения
- Организовать упаковку результатов каждого этапа
- Управлять командами: сервис-дизайнеры, специалисты по исследованиям, дизайнеров и другими, кто задействованы в реализации проекта
- Оперативно отвечать на вопросы клиентов на основе информации от проектной команды
- Составлять отчеты, контролировать составление отчетов командой, презентовать отчеты заказчику
- Защищать результаты работы команды перед заказчиком
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы от 2-х лет: проджект-менеджером в области маркетинга, клиентского опыта, операционного управления, управления персоналом, разработки продуктов, опыт работы в консалтинге приветствуется
- Навык ведения переговоров, умение выстроить доверительные отношения с клиентом
- Оперативное формирование и управление командой проекта
- Навык управления финансами, планирование финансов на проект
- Умение ответственно управлять рабочим временем и калькулировать загрузку команды
- Опыт использования методологий сервис-дизайна и дизайн-мышления (будет преимуществом)
- Понимание бизнес-метрик и общение с клиентом на языке бизнеса (маркетинг, клиентский опыт, операционное управление, управление персоналом, продуктовый подход)
- Знание способов исследования аудитории (количественные и качественные исследования)
- Готовность всегда учиться, быстро и внимательно, если чего-то не знаешь
- Навыки открытого диалога и активная позиция в поиске решений
- Навыки фасилитации и наставничества
- Личные качества – увлеченность, целеустремленность и самодисциплина
Условия:
- Доход: 100 000 оклад на руки + премия за KPI (по итогам проекта)
- График: 5/2 с 10:00 до 19:00 (гибридный формат, онлайн и офлайн)
- Уютный офис в 5 минутах от м. Маяковская и м. Тверская / Пушкинская / Чеховская
- Испытательный срок: 3 месяца (условия обговариваются на собеседовании)
- Система корпоративного обучения, наставничество и драйвовая корпоративная культура