В центр семейного и корпоративного наследия Проект Жизнь требуется Менеджер клиентского сервиса.
Проект Жизнь проводит глубокие генеалогические исследования, создает мемуары, фамильные книги, дизайн родословных древ, снимает фильмы об истории семьи и выпускает проекты в собственной типографии. Миссия компании — сохранить наследие прошлого и создать ценности для будущего, объединяя традиции с инновациями и передовыми технологиями. Команда верит, что каждая история достойна быть рассказанной.
Помимо коммерческой деятельности компания активно развивает просветительские проекты:
- Фестиваль семейной истории #ГЕНТЕХ
- Серия книг «История тебя»
- Документальный цикл-расследование «1/8 ЗЕМЛИ: Визионеры России»
Проект Жизнь победил в Предпринимательском прорыве года СКОЛКОВО и Zimin Foundation в номинации «Социальное предпринимательство», номинирован в «30 до 30» Forbes. ЦА – успешные, думающие, развивающиеся люди: предприниматели, филантропы и деятели.
Готовы рассмотреть специалиста без прямого опыта в продажах, но с навыками клиентского сопровождения, управления лояльностью и построения долгосрочных отношений.
Обязанности:
- Выполнять личный план продаж по входящему трафику
- Сопровождать портфель действующих премиальных клиентов, выстраивать долгосрочные отношения
- Выполнять ключевые успешные действия: проводить онлайн и личные встречи с клиентами, презентовать нашу компанию и услуги, совершать плановый обзвон базы клиентов, генерировать повторные продажи
- Сопровождать продажу: заключать договоры, контролировать получение оплаты до момента прихода денег на счет (дальнейшую работу с проектом берет на себя операционный отдел)
- Вести отчетность: заполнять показатели по основным KPI и CRM
- Представлять компанию в партнерских проектах
Требования:
- Коммуникабельность, энергичность, организованность — способность вести 30+ сделок параллельно
- Высокий уровень мотивации к достижению лучших результатов
- Готовность изучать специфику генеалогии, глубоко разбираться в наших продуктах и услугах
- Опыт в аккаунт-менеджменте (B2B/IT/Банковский-сектор) — это будет преимуществом
Вознаграждение:
- Оплата обсуждается по итогам собеседования
- Конкурентная заработная плата дважды в месяц
- Вознаграждение формируется из оклада, премии KPI и бонусов от личных продаж
Условия:
- Комфортный график без переработок: стабильные 5/2 с 10:00 до 19:00
- Продукт с глубоким смыслом — помогаете клиентам сохранить историю их семьи
- Премиальная аудитория – предприниматели, топ-менеджеры, деятели
- Высокая заработная плата: оклад + премии KPI и бонусы от личных продаж (доход не ограничен рамками сверху). Своевременная выплата дважды в месяц
- Современный офис в историческом центре Москвы (Мясницкая, 15): стильное пространство, просторная кухня с различными вкусностями для коллег, своя библиотека и зоны для отдыха
- Вас не бросят в начале пути — у каждого новичка есть свой наставник
- Дружная команда — обмениваются опытом и растут вместе
- Развитая корпоративная культура — команда любит выезжать на природу или устраивать камерные мероприятия, где можно отдохнуть с драйвом или приятно провести время в кругу единомышленников
В сопроводительном письме расскажите про свой опыт работы, который может пригодиться в сотрудничестве с компанией.
Отклик на вакансию через Телеграм (по кнопке "Откликнуться").