В Российском Футбольном Союзе открыта позиция Менеджера проекта CRM.
Обязанности:
Управление базой данных болельщиков:
Координация и контроль работы по наполнению базы, качеству внесения данных и ее актуализации
Координация работ по наполнению системы CRM необходимым функционалом
Разработка и реализация стратегии взаимодействия с болельщиками
Регулярная работа со статистическими данными базы, их аналитика и сегментация, проведение замеров, предоставление результатов менеджменту
Разработка и внедрение механизмов по привлечению участников СRM-программ партнеров в собственную базу
Планирование и реализация маркетинговых проектов:
Участие в разработке маркетингового календаря и коммуникационного плана
Участие в разработке цифровой платформы РФС, взаимодействие с Департаментом цифровых технологий по ее наполнению
Информирование болельщиков о маркетинговых акциях – продажи билетов, проведение матч-day, запуск Лицензионной продукции
Настройка, запуск, сопровождение маркетинговых кампаний
Подготовка технических заданий для копирайтинга, дизайнеров и др.
Аналитика:
Анализ и сегментирование базы
Анализ потребительских предпочтений
Аналитика сценариев поведения и потребления
Анализ социальных сетей
Проведение опросов
Оценка эффективности проведенных маркетинговых акций
Анализ конверсии, разработка предложений по улучшению взаимодействия с базой болельщиков
Работа с партнерами:
Формирование и запуск программы лояльности РФС
Проведение переговоров, заключение договоров с Партнерами
Реализация партнерских проектов в рамках программы лояльности
Требования:
Опыт работы в маркетинге от 3 лет
Знание футбольного рынка, его календаря и трендов
Высшее образование в сфере Маркетинга приветствуется
Опыт работы со статистическими данными, в том числе при проведении социологических исследований
Умение планировать, проверять гипотезы, проводить А/B тесты, анализировать результаты экспериментов
Базовый уровень знания SQL, BI, HTML
Свободное владение MS Excel (формулы, сводные таблицы) и Visio (или их аналогов) является преимуществом
Знание законодательства
Лидерские качества
Бизнес-ориентированность
Гибкость
Позитивный настрой
Желание улучшать и достигать результатов
Условия:
Добровольное медицинское страхование с первого месяца работы
Возможность работы в главной футбольной организации страны
Уровень заработной платы по результатам собеседования.
