Тинькофф приглашает в свои ряды Менеджера продукта (SMS-коммуникации).
Требования
Опыт самостоятельного управления развитием технологического продукта и получения измеримого бизнес-результата.
Сильные технические навыки, способность говорить с разработчиками и архитекторами на одном языке, понимание архитектуры интеграции систем.
Сильные аналитические навыки, способность самостоятельно находить ответы в большом количестве данных, понимание работы баз и хранилищ данных.
Навыки взаимодействия в плоской иерархии, способность понимать, убеждать, договариваться и находить компромиссы.
Умение формулировать, структурировать и доносить свои мысли до аудиторий разных уровней на понятном для них языке.
Задачи
Понять, как устроена инфраструктура отправки коммуникаций.
Выстроить отношения с командами разработки, отвечающими за каждый ее компонент.
Собрать данные и проанализировать использование продукта, провести интервью с внутренними пользователями, понять их цели.
Выявить основные проблемы и приоритизировать их, сформулировать шаги для их решения, описать задачи для команд разработки.
Предложить и презентовать стратегию развития канала как части омниканальной платформы коммуникаций.
