В health-tech сервис Online Doctor открыта вакансия Медицинский директор.
Online Doctor — health-tech компания, которая развивает новый сервис в сфере медицины и входит в десятку крупнейших в СНГ в сфере цифрового здоровья.
Обязанности:
- Отслеживание стандартов по работе сервиса, курация тренингов для врачей, оценка соответствию уровня мед. экспертизы, представление аналитики по динамики оказания мед помощи еженедельно
- Контроль и оптимизация работы с мед партнерами, отслеживание необходимого кол-во врачей, дежурных и по специальностям (выявление узких мест в доступности врачей), составление доступных мед услуг для программ ДМС
- Ежедневное руководство оказанием медицинской помощи и ассистанса, выявление потребностей и узких мест. Личное тестирование всех возможностей сервиса - телемедицина, лаб исследования, сопровождение пациента ассистансом (пользовательский опыт как со стороны пациента так врача, мед работника), постоянное улучшение выявленных слабым мест
- Участие в формировании и развитии стратегии "одного окна" обращения, выстраивание
бесшовного сопровождения клиента телемед - лаборатории - очные визиты - Участие в создание новых продуктов, понимание ключевых болевых точек клиента (проведение пользовательских интервью) интеграция их с текущими продуктами, мониторинг рынка и анализ его потребностей
- Взаимодействие с партнерами и другими участниками рынка, участие во встречах, выступления на мероприятиях, презентации
- Погружение в ежедневную операционку компании для понимания всех аспектов - составление т/з для IT, учет расписания врачей, юридический и финансовый блок
Требования:
- Руководящая роль не менее 5 лет
- Опыт выстраивания системы мотивации сотрудников, участие в создании долгосрочной стратегии компании
- Опыт соблюдения лицензионных требований и условий, качественное ведение документации
- Опыт формирования, ответственности за бюджет мед отдела, ФОТ, минимизации расходов по операционной деятельности