Вакансия на удаленке.
В сеть магазинов ВкусВилл ищут Лидера продуктовых исследований.
Чем предстоит заниматься:
- Руководство исследовательской командой (7 человек), гибкое управление ресурсами с учётом фокусов компании, объёмов работ и бэклогов продуктовых команд. При необходимости — привлечение аутсорса и организация найма.
- Выстраивание прозрачных процессов с чёткой приоритезацией, предсказуемыми сроками, метриками и контролем качества на всех этапах — от формулировки гипотез до презентации результатов. Поиск точек роста.
- Развитие культуры продуктовых исследований: обеспечение практической ценности для продактов, аналитиков и дизайнеров. Интеграция исследований в дискавери-процесс с учётом бизнес-контекста, метрик и экономики продукта.
- Сокращение времени проверки гипотез за счёт выбора релевантных методов и отказа от исследований, не способных дать точный ответ.
- Участие в формировании стратегии развития продукта: предоставление трендов и инсайтов, выявление зон роста через регулярные исследования удовлетворённости.
- Создание продуктивной и здоровой среды, ориентированной на общий результат, где каждый специалист чувствует свою ценность и вовлечён.
Внедрение ритуалов и артефактов, повышающих видимость и влияние исследований:
- Использование ИИ для планирования, анализа и поиска инсайтов в архивных данных.
- Поддержание актуальных CJM и базы «job-to-be-done» с оценкой массовости и сложности.
- Системная работа с базой знаний: быстрый доступ к проверенным гипотезам и выводам.
- Участие в прожарках гипотез: контроль формулировок, валидация и выбор оптимальных методов проверки.
- Организация межкомандных штурмов для генерации гипотез, в т.ч. на стыке направлений (disruptive-идеи).
Ожидания от кандидата:
- Опыт в UX исследованиях от 5 лет.
- Опыт в лидерской роли от 2х лет.
- Навыки развития команды, управления изменениями, фасилитации, выстраивания процессов.
- Ориентирован на результат, задает темп, проактивен и энергичен, стремится не только поддерживать текущее состояние, но и регулярно трансформировать и улучшать.
- Уверенно работает в культуре без жёсткой иерархии, умеет выстраивать влияние через убеждение фактами, эмпатией и личным авторитетом, создаёт порядок в условиях изменений и помогает командам двигаться вперёд, даже когда фокусы меняются.
- Самостоятельно определяет рамки и правила игры, формулирует цели и метрики, определяет и обосновывает фокусы своей работы и управляет ожиданиями стейкхолдеров.
Компания предлагает:
- Уровень вознаграждения обсуждается индивидуально с успешным кандидатом.
- Полностью белая заработная плата, стабильные выплаты без задержек.
- Официальное оформление согласно ТК РФ.
- Полностью удалённая работа. Для любителей работать из офиса такая возможность есть в Москве.
- Формат работы: удаленный или гибридный.
- Интересные и масштабные задачи, возможности для их эффективной реализации.
- Высокий уровень самостоятельности в принятии решений.
- Работа в постоянно растущей компании, где ценят прозрачность, инициативность и развитие сотрудников.
- Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб.
- Возможность обучения по разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары), спортивные сообщества в компании (йога, бег, волейбол, футбол и др.), корпоративные психологи.
- Кешбэк 15% бонусами на покупки во ВкусВилле.
- Привилегии от партнёров.
- Большой дружный коллектив, в котором не страшно ошибаться. Работа в сильной команде настоящих профессионалов.