Вакансия на удаленке.
В сеть кофеен Дринкит (Dodo Brands) открыта вакансия Лидер команды онлайн контроллинга.
Дринкит – это диджитал кофейни нового поколения от Dodo Brands. Переосмыслили кофейный бизнес и сделали его полностью цифровым от заказа в приложении, где можно кастомизировать напиток и настроить вкус как хочется в один клик, до умной выдачи, которая запомнит имя гостя и поможет легко найти заказ среди десятка других.
В чем большая задача этой роли:
- На данный момент компания готовится к активному масштабированию сети кофеен. В связи с этим в поиске специалиста, который сможет залидировать направление онлайн контроллинга: минимизировать нарушения стандартов качества продукта и сервиса и создать масштабируемую систему контроллинга во всех кофейнях Дринкит
Чем предстоит заниматься:
- Погрузиться во все операционные процессы работы кофейни
- Создать и внедрить систему удаленного контроллинга качества продукта и сервиса по всей сети кофеен (Россия, Казахстан, Дубай): уже начали движение в направлении “умной оценки” через камеры, компьютерное зрение и технологии
- Работать над постоянным улучшением системы контроля — отслеживать динамику и результаты, собирать и давать обратную связь, взаимодействовать с командой разработчиков
Что компания от вас ожидает:
- Глубокая экспертиза в кофейной сфере: знания о кофе, кофейном оборудовании, понимание операционных процессов
- Опыт работы в области построения системы контроля качества продукта и сервиса
- Технологичный подход, понимание современных диджитал-трендов, умение внедрять их в жизнь
- Гибкость, готовность пробовать новое, внимательность к деталям
- Как преимущество: знание английского языка на уровне В1
Компания готова вам предложить:
- Большую команду единомышленников
- Корпоративную культуру, в которой люди сами принимают решения и несут за них ответственность, решая сложные задачи
- Возможности профессионального развития: в перспективе формирование своей команды
- Стабильная официальная заработная плата
- ДМС с 1-го дня работы
- Обучение на внешних ресурсах за счет компании: профильные конференции и курсы
- Гибридный формат работы: возможность работать удаленно или в уютном офисе в районе метро Автозаводская (полная удаленка возможна минимум через полгода работы)