Вакансия на удаленке
В EdTech-компанию SkillFactory требуется Лид менторов.
Какие задачи будут стоять:
- Работа с менторами по всей линейке курсов: от 40 человек и более
- Реализация продуктовой стратегии школы
- Планирование найма менторов. Замена менторов на текущих курсах. Решение конфликтных ситуаций
- Распределение нагрузки между менторами
- Создание новых форматов проверки работы студентов, улучшать опыт студентов
- Обеспечение качественной коммуникации менторов со студентами
- Планирование бюджета на сопровождение студентов, перечесление оплаты
Вы подходите, если:
- У вас есть успешный опыт работы в образовательных проектах
- Вы системно мыслите и умеете работать по метрикам
- У вас есть менеджерские навыки (опыт координации большой группы людей)
- Хорошо развитые коммуникационные навыки
- Умеете принимать самостоятельно решения и брать ответственность за них
- Понимание IT индустрии будет супер плюсом