В Тинькофф требуется Lead Product Owner (Marketing Campaigns).
Ищут сильного product лида на направление каналов маркетинговых коммуникаций и точек касания с клиентами. В команде будут как продакты в прямом подчинении, так и большое количестве смежных команд с которыми предстоит выстроить эффективное взаимодействие.
Компания работает над созданием продуктов и сервисов, которыми пользуются более 26 млн клиентов. Делая ставку на технологичность и классный сервис, также фокусируются на росте клиентской базы, максимизации LTV клиентов и их вовлечения в экосистему. Для этого активно используют существующие и создают новые возможности и форматы для коммуникаций с клиентами. Уже сейчас генерируют сотни миллионов касаний в месяц в различных интерфейсах и перманентно занимаются увеличением эффективности каждого.
Обязанности:
- Ответственность за достижение стратегических целей и управление OKR
- Управление, развитие и мотивация команды продактов (как в прямом подчинении, так и в матричном)
- Внедрение эффективных фреймворков продуктовой разработки
- Работа с discovery: сustdev-ы, ux-исследования, аналитика рынков, поиск бэнчмарков и прочее
- Поиск точек роста эффективности существующих каналов и форматов коммуникаций
- Проектирование и создание новых решений и точек касания с клиентами
- Управление приоритизацией и бэклогом, контроль delivery в командах
- Постоянная работа с продуктовой аналитикой и большим количеством источников данных
- Осуществлять проверку гипотез и проведение экспериментов
- Питчинг идей и обоснование необходимых ресурсов на уровне стейкхолдеров Тинькофф
Требования:
- Опыт создания/запуска цифровых продуктов от 3 лет
- Опыт управления командой продактов
- Хорошо разбираетесь в маркетинге, каналах коммуникаций и различных форматах взаимодействия с пользователем в цифровом пространстве
- Умеете обосновывать продуктовые решения с помощью цифр и исследований, а также умеете классно презентовать эти решения
- Отличный people management - вы провели десятки собесов и инициировали как минимум пару увольнений
- Большой опыт в discovery - за плечами пачки протестированных гипотез из которых есть как минимум пять, которые качественно улучшили продукт и заработали много денег
- Вам близка роль играющего тренера - можете как организовать любой процесс с “0”, так и сделать его собственноручно
Обязательные для эффективной работы soft skills:
- Отличные коммуникативные и лидерские навыки
- Проактивность, целеустремленность и ориентация на результат являются частью вашей личности
- Системный подход к решению любых вопросов
Условия:
- Работа в офисе у метро Водный стадион. График работы - гибридный
- Платформа обучения и развития Тинькофф Апгрейд. Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержка менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
- Забота о здоровье. Оформят полис ДМС со стоматологией и страховку от несчастных случаев. Предложат льготное страхование вашим близким
- Бесплатный фитнес-зал Tinkoff Sport. Тренируйтесь, посещайте групповые программы, грейтесь в сауне и участвуйте в спортивных турнирах
- Бесплатные обеды в Tinkoff Cafe. А если захотите перекусить, на каждом этаже есть кухня с чаем, кофе и фруктами
- Достойная зарплата - обсудите ее на собеседовании