В ЦУМ открыта вакансия Lead Product Manager (Operations & Logistics).
Условия:
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 (сб., вскр. - выходные);
- Уровень дохода обсуждается индивидуально по итогам интервью;
- Компенсации и льготы: ДМС, включающий стоматологию и страховку для выезжающих за рубеж;
- Работа в динамично развивающейся и уникальной по структуре, масштабам и возможностям компании с культовыми мировыми брендами класса люкс;
- Неограниченный доступ к офлайн и онлайн курсам Академии ЦУМ, а также эксклюзивным тренингам от представителей брендов;
- Место работы: Москва, Бизнес центр Романов Двор.
Задачи:
- В зоне ответственности блок - весь клиентский опыт после оформления заказа (сборка / доставка заказа, клиентский опыт онлайн/оффлайн для интернет заказов, возвраты;
- Ответственность за операционные метрики(выкупаемости заказов / складские и логистические расходы на заказ / SLA склада и логистики);
- Контроль и улучшение операционных процессов;
- Определение приоритетов в разработке продуктов и управление бэклогом с учетом бизнес-целей компании;
- Управление командой;
- Проведение исследований рынка и анализ конкурентов для улучшения текущих и разработки новых продуктов.
Требования:
- Опыт в управлении продуктами, опыт работы по методологии Agile;
- Навыки анализа данных и умение работать с инструментами аналитики;
- Отличные коммуникативные и лидерские качества, способность работать в команде;
- Готовность к быстрому обучению и адаптации в быстроменяющейся среде.
Личностные качества:
- Самостоятельность, желание брать на себя ответственность;
- Работоспособность, нацеленность на результат;
- Хорошие коммуникативные навыки и проактивность;
- Уверенно чувствует себя в ситуации неопределенности и изменений.