Вакансия на удалёнке.
В образовательную платформу Skillbox требуется Lead of CRM в бизнес-юнит Lerna.
LERNA - корпоративная образовательная платформа, на которой представлены лидеры рынка онлайн-образования Skillbox, GeekBrains и SkillFactory.
Обязанности:
- Создание, редактирование, улучшение триггерных цепочек
- Создание, редактирование, улучшение каскадных рассылок
- Верстка и создание писем
- Создание чат ботов в разных системах
- Настройка обмена данными между разными CDP\микросервисами\ботами\DWH
- Настройка автоматического проброса пользователей с лендингов в CDP
- Настройка и формирование сегментов, операций, доп полей, шаблонов действий
- Прогрев доменов, контроль репутации
- Формирование отчетов
- Изъятие доменов из спам листов при необходимости и восстановление репутации
- Настройка настройка Pop-ups\sms\whatsApp сообщений
- Разбор и решение причин недоставок на корп домены клиентов
- Постановка задач на разработчиков, дизайнеров, аналитиков, копирайтеров
- Ревью подготовленных писем и коммуникаций
- Работа с шортлинками на скрипте
- Настройка вебинарных цепочек и воронок
- Постановка задач на оплату ПО, подрядчиков, контроль документов и актов
Требования:
- Высшее образование
- Опыт работы в аналогичной должности
- Отличное знание и опыт работы в Mindbox (минимум 3 года)
- Опыт интеграции CDP
- Умение работать с API, Webhook
- Знание Amazon SES
- Базовые знания Phyton, SQL, HTML
- Навык работы с товарными фидами
- Умения запускать триггерные, каскадные, омниканальные рассылки
- Опыт работы с Fast Track, SendPulse, Figma, Tilda, SMS Trafic
- Навыки работы с основными каналами (Email SMS WA Pop-up)
- Умения работать с яндекс метрикой и гугл аналитикой
- Знание и понимание ошибок доставки и как с ними работать
- Навык борьбы с попаданием в спам и сокращением оттока
- Опыт работы с b2b почтовым сегментом
- Желателен опыт работы с BI и Metabase
- Отличное знание DashaMail (будет преимуществом)
Компания предлагает:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График: 5/2, гибкое начало рабочего дня
- Возможность работать удаленно
- Справедливую и прозрачную систему мотивации, которая вдохновляет работать
- Поддержку и помощь
- После прохождения испытательного срока у тебя появится дополнительно: дополнительные 3 day off в год, доступ к курсам со 100% компенсацией от Skillbox, добровольное медицинское страхование (ДМС)
Откликнуться с резюме.