Justin Vineyards & Winery ищут Координатора винного клуба — общительного ценителя изысканных вин, который мечтает поселиться в одном из главных центров русской культуры в США, устраивая дегустации терпких напитков посреди живописных долин и благоухающих садов.
Обязанности:
Обеспечивать обслуживание клиентов мирового класса с помощью разных форм общения (с акцентом на телефон и электронную почту);
Гарантировать стиль обслуживания на уровне консьержа при взаимодействии с членами винного клуба, клиентами и коллегами;
Участвовать в выездных мероприятиях винного клуба, которые проходят на всей территории Американского континента;
Активно поддерживать менеджера винного клуба во всех его обязанностях, связанных с дегустациями вин и обслуживанием клиентов;
Активно набирать членов винного клуба и уверенно продавать вино существующим членам и другим клиентам;
Уведомлять помощника менеджера винного клуба о потенциальных проблемах, связанных с системами, поставками, задачами и целями;
Адаптироваться к изменяющемуся графику в течение года;
Выполнять другие обязанности по назначению.
Требования:
Высшее образование со степенью не ниже бакалавра;
Опыт в сфере обслуживания клиентов и / или в сфере продаж;
Способность хорошо работать под давлением;
Опыт работы в винодельческой отрасли является плюсом;
Отличный английский язык, владение русским языком;
Умение работать индивидуально и в коллективе;
Владение Microsoft Office, особенно Excel и Outlook;
Умение своевременно решать проблемы;
Умение ясно и убедительно говорить, как в положительных, так и в отрицательных ситуациях, навыки групповой презентации;
Строгое внимание к деталям и тщательность;
Умение расставлять приоритеты и планировать работу, эффективно используя время и разрабатывая реалистичные планы действий;
Готовность соблюдать технику безопасности;
Жизненный девиз «Клиент прежде всего». Готовность изобретать всё новые способы удивить, порадовать и удержать членов винного клуба.
Условия:
Шанс поселиться и работать на берегу Русской реки в долине Сонома (Калифорния), одном из центров русской культуры в США, где создают уникальные сорта вин Шардоне и Пино Нуар;
Жить и трудиться предстоит посреди благоухающих виноградников и невероятно красивых долин, расположенных у подножия горного хребта Маякамас;
Команда специалистов из самых разных стран с семейной атмосферой;
Готовность оказать успешным кандидатам визовую поддержку и помощь с переездом;
Возможность вкушать лучшие из вин вместе с клиентами мирового класса;
Предоставляются апартаменты на территории винного клуба;
Постоянные путешествия по всей Америке с участием в организации дегустаций вин;
Медицинское обслуживание;
Возможность развития и карьерного роста;
Обучение, еженедельные семинары и помощь наставников;
Йога и уроки осознанности.
