Вакансия в отеле 4* Ramada Hotel & Suites by Wyndham Novosibirsk Zhukovka, входящем в международную сеть отелей Wyndham Hotels & Resorts. Команде нужен Коммерческий директор.
Обязанности:
В сфере коммерческого и бизнес-планирования:
Планировать, разрабатывать, координировать коммерческий план отеля, включая:
Ценовую политику и план дохода каждого рыночного сегмента
Исследование рынка конкурентов
Развитие перспективных рыночных направлений и увеличение доходов от существующих
Ежегодную подготовку бизнес плана
Управление работой отдела с целью достижения наибольшей эффективности:
Отвечать на запросы и требования клиентов по специальным ценам и групповым тарифам эффективно и своевременно.
Планировать и осуществлять встречи в отеле и вне его с менеджерами корпоративных компаний, тур-и конференц-агентствами и другими посредниками.
Проводить встречи с клиентами с целью выяснения степени их удовлетворенности
Знать и управлять комплексом продаж.
Составлять эффективные деловые предложения.
В сфере рекламы и работы по внешним связям с общественностью:
Развивать и следить за работой специалиста (менеджера) по связям с общественностью и рекламной деятельностью отеля.
Знать стандарты работы компании в отношении брендинга и позиционирования отеля
Медиапланирование – присутствие и продвижение отеля в социальных сетях
Разработка, организация и проведение мероприятий, направленных на продвижение отеля и привлечение новых клиентов
Внедрять новые и специализированные маркетинговые программы путем:
Изучения и своевременной реакции на изменения направлений рынка и направлений бизнеса.
Оценки периодов спада загрузки отеля.
Анализировать потенциальный бизнес на существующих и новых рынках и выбирать наиболее доходный бизнес для отеля.
Организовывать и проводить рекламные акции продаж.
В сфере работы отдела:
Контролировать деятельность отдела.
Определять требования и возможности для продвижения и обучения персонала.
Развивать навыки и проводить обучение сотрудников отдела.
Определять направление работ, проверять приоритетность заданий и следить за эффективностью деятельности сотрудников отдела.
Оценивать деятельность сотрудников и проводить оценку деятельности с сотрудниками с целью повышения эффективности работы.
Служебное администрирование:
Составлять полные ежемесячные отчеты по продажам
Разрабатывать и внедрять квартальные и годовые планы продаж
Контролировать подготовку еженедельных отчетов отдела продаж
Составлять и поддерживать файловую систему клиентов
Требования:
Опыт работы в гостиничном бизнесе в отделе продаж на различных позициях
Знание системы управления отелем (опыт работы с Оперой является преимуществом)
Наличие собственной клиентской базы (турагентства, event-агентства и компании)
Желательно навыки работы с онлайн каналами продаж (букинг, экспедиа, агода)
Владение английским языком
Условия:
Работа в отеле 4 звезды под международным брендом
Трудоустройство соответствии с ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничные
Бесплатные обеды в корпоративной столовой
Бесплатная подземная парковка в рабочее время
Бесплатное посещение фитнеса и бассейна
Доставка служебным транспортом от/до площади Калинина при необходимости
Заработная плата и бонусы по результатам собеседования индивидуально с учетом опыта
Перспективы роста и профессионального развития.
