В спа-отель Luciano Hotel&Spa Sochi требуется Коммерческий директор.
Обязанности:
- Координация действий персонала централизованного отдела продаж и маркетинга с целью выполнения плана продаж и повышения эффективности
- Планирование работы, исполнение плана доходов и коммерческих затрат
- Создание и реализация медиа плана
- Анализ продаж и маркетинга, планирование, организация действий для роста результата
- Организация с нуля корпоративного направления продаж
- Поиск новых корпоративных клиентов и туристических агентств, каналов продаж услуг отелей
- Работа с действующими договорами и ключевыми клиентами; заключение новых договоров
- Ведение, анализ и систематизация клиентской базы
- Увеличение показателей загрузки отеля, ADR и RevPar
- Анализ конкурентов, прогнозирование спроса и предложения на услуги отелей
- Внедрение и администрирование crm в продажах
- Контроль дебиторской задолженности
- Планирование рекламной активности и медиа-планирование
- Обучение персонала продажам, сервису
- Ведение личных продаж
- Участие в поиске и подборе персонала
Требования:
- Высшее образование (маркетинг, экономика, гостеприимство)
- Опыт работы в продажах в гостиничном бизнесе (от 3-х лет на руководящей должности в отделе продаж и маркетинга)
- Знание технологии и методов продаж
- Умение выстраивать систему маркетинга и продаж в бизнесе
- Навык составления плана продаж, его декомпозиции и обеспечения исполнения плана
- Опыт работы с агентами по бронированию (настройка, спец. предложения, интеграции, управление, отчетность)
- Отличное знание и практическое владение всеми каналами online-продаж
- Успешный опыт увеличения объема продаж отеля, санатория, ресторана, фитнес-центра, спа, салона красоты)
- Умение создавать и мотивировать команду
- Знание делового этикета, грамотная речь
- Навык ведения переговоров разных уровней
- Опыт работы и настройки pms в отелях и санаториях (Fidelio, TNG)
- English - уровня intermediate и выше
Условия:
- Локация – г. Сочи
- Официальное трудоустройство
- График работы: 5/2, с 09.00 - 18.00
- Стабильная и своевременная заработная плата 2 раза в месяц (оклад + KPI)
- Широкая программа лояльности для сотрудников: скидки в медицинском центре, ресторанах
- Тренинги, обучения, корпоративные мероприятия
- Полный соц. пакет
- Питание
- Проживание (обсуждается).