SkyPoint Hotel в поиске Коммерческого директора.
Современный 3-х звездочный отель расположен на территории бизнес-парка в непосредственной близости от Международного аэропорта «Шереметьево- 2».
Обязанности:
- Руководство отделом продаж гостиницы;
- Формирование ценовой и скидочной политики, контроль ее соблюдения;
- Разработка и утверждение стратегических и текущих планов продаж;
- Поиск и внедрение наиболее удобных каналов взаимодействия между компанией и клиентами, контроль над соблюдением стандартов обслуживания;
- Обеспечение стабильного роста продаж и расширения клиентской базы. Анализировать и систематизировать клиентскую базу;
- Изучение планов деятельности партнеров и конкурентов компании;
- Изучение состояния рынка и перспективах его развития;
- Оформление договоров, сбор документов к ним;
- Анализировать бизнес-процессы в гостинице;
- Анализировать потребности гостей в продуктах и услугах гостиницы;
- Анализировать отчеты о выполнении планов продаж гостиницы;
- Контролировать предоставление информации контрагентам гостиницы;
- Контролировать работу менеджеров отдела продаж согласно установленным правилам сбыта, обслуживания, коммуникации с гостями;
- Управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);
- Контролировать состояние дебиторской и кредиторской задолженностей клиентов;
- Разрешать конфликтные ситуации «клиент-менеджер»;
- Планирование, исполнение и контроль бюджета компании;
- Формирование отчетности о результатах деятельности, об исполнении бюджета;
- Проведение переговоров от имени гостиницы с деловыми партнёрами, контрагентами и заказчиками;
- Участие от имени гостиницы в ярмарках, выставках по рекламе и реализации продукции (товаров, услуг);
- Обеспечение своевременной подготовки коммерческой документации;
- Составление отчетов о результатах коммерческой деятельности, статистической отчетности, а также предоставление их в установленном порядке генеральному директору и по требованию;
- Координация работы структурных подразделений;
Требования:
- Высшее образование экономическое, менеджмент и маркетинг;
- Опыт работы на руководящих должностях в сфере продаж гостиничных услуг не менее 3 лет;
- Знание корпоративного сегмента;
- Знание сегмента туроператор;
- Сегмент MICE;
- Онлайн продажи;
- Лидерские качества. Энергичность и ориентация на достижение результата;
- Коммуникабельность и умение работать в команде;
- Аналитическое мышление и хорошие организаторские способности;
- Ориентированность на гостей;
Условия:
- Срочный трудовой договор, на период отсутствия основного сотрудника. Период работы не мене 2 лет;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2;
- Бесплатный корпоративный транспорт от м. Речной вокзал до отеля, от железнодорожной станции Химки до отеля и от железнодорожной станции Хлебниково до отеля (отель находится в 1 км от аэропорта Шереметьево).