В онлайн-сервис чаевых нетмонет требуется Коммерческий директор.
Нетмонет строит экосистему для бизнеса, которая уже меняет рынок. Продукты компании помогают тысячам кафе, ресторанов, салонов красоты и других заведений работать эффективнее, а их клиентам — платить проще и удобнее. Выросли, но хотят вырасти еще кратно: x3 по выручке за три года. Для этого ищут Коммерческого директора, который поможет найти новые точки роста.
Команда:
- Над развитием сервиса работает классная команда около 210 человек
- За развитие коммерции отвечает 2 команды Привлечения и развития - около 70 чел
Что нужно делать:
- Сформировать и реализовывать коммерческую стратегию на 12–18 месяцев: цели по выручке/маржинальности/GMV, приоритетные сегменты
- Управлять воронкой продаж end-to-end от лидгена до работы с оттоком
- Развивать партнёрский канал: поиск и привлечение партнёров
- Находить и масштабировать новые каналы продаж (direct / партнерский / inbound / outbound)
- Переупаковать сегментацию и ICP: определить “лучших клиентов” по экономике, отстроить коммерческое предложение, ценообразование и правила скидок
- Строить и развивать команду: нанимать, обучать, выстраивать роли и структуру, внедрять стандарты, плейбуки, KPI и систему мотивации
- Настроить коммерческую аналитику и дисциплину управления: CRM, качество данных, метрики по конверсиям и unit-экономике
- Выстроить эффективное взаимодействие с продуктом и операциями: приоритизация интеграций и фич под рост продаж, улучшение онбординга/подключения, обратная связь “от рынка к продукту”
- Управлять бюджетом Sales & Marketing: планирование, контроль затрат и повышение эффективности (CAC, cost per activation/deal, payback), оптимизация S&M без потери темпа роста
- Лично вести ключевых клиентов/партнёров на этапе запуска/масштабирования, участвовать в переговорах и защите условий, закрывать стратегические сделки
Видят на этой позиции человека, который:
- Имеет опыт в B2B-продажах/коммерции от 7 лет, из них от 4-х лет в роли Head of Sales/Commercial Director в IT/финтех/платежах/HoReCa/SaaS
- Умеет строить и реализовывать коммерческую стратегию (сегментация/ICP, GTM, каналы продаж, продуктовые приоритеты), которая приводила к измеримому росту выручки/маржи/GMV
- Имеет опыт управления командой: минимум 3+ прямых подчинённых и 50+ человек в общей структуре; умеет нанимать, развивать, выстраивать роли и структуру, а так же внедрять KPI и мотивацию
- Силен в управлении продажами через цифры: воронка, конверсии, forecast, plan/fact, unit-экономика; уверенно работает с CRM, качеством данных и регулярными ритмами управления
- Понимает ценообразование и коммерческую маржинальность: умеет выстраивать правила скидок/условий, защищать экономику сделок и повышать эффективность Sales & Marketing (CAC, cost per deal/activation, payback)
- Имеет опыт развития партнерских каналов: поиск и привлечение партнёров
- Уверенно ведёт переговоры на уровне C-level, умеет закрывать сложные сделки и выстраивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами/партнёрами
- Умеет работать в кросс-функциональной среде: с продуктом/тех/операциями формирует требования “от рынка”, координирует запуски инициатив и улучшает онбординг/активацию клиентов
- Владеет инструментами бизнес-анализа и управленческой отчётности, понимает основы финансового планирования и бюджетирования коммерческого блока
- Обладает лидерством и навыками управления изменениями: внедряет процессы, повышает дисциплину исполнения, выступает наставником и “поднимает” уровень команды
Компания предлагает:
- Гибкое начало дня с возможностью гибридного формата работы
- Белое оформление по ТК РФ, IT-аккредитация
- ДМС со стоматологией, телемедициной и плановой госпитализацией
- До 7 дней в год компенсации больничного до уровня зарплаты
- 4 day-off в год
- 3 дополнительных дня к отпуску для руководителей
- Крутую команду, которую объединяет одна цель — делать удобный и полезный рынку продукт, мыслить смело, держать планку и идти широкими шагами
- Гибкие процессы и минимум бюрократии
- Возможности для развития: вы можете расти как вертикально, так и горизонтально в нашей среде.