В Консьерж-сервис №1 ищут Коммерческого директора.
Консьерж-сервис №1, дружная команда, предоставляющая профессиональный сервис премиум-уровня в разных сферах жизни. Задача — выполнить запросы клиентов, от заказа продуктов на дом до бронирования персональной яхты в любой точке мира.
Задачи:
Разработка и реализация коммерческой стратегии компании, формирование ценовой политики:
- Построение функции развития компании.
- Разработка системы КПЭ и показателей эффективности коммерческой службы.
- Подготовка регулярной отчетности для руководства компании.
- Управление продажами на всех этапах – от первого контакта до подписания контракта.
- Формирование системы мотивации сотрудников.
- Организация работы команды (департаменты продаж, руководители проектов, департамент поддержки продаж), подбор, обучение сотрудников, постановка задач, контроль выполнения KPI.
- Разработка и организация мероприятий, направленных на сохранение, развитие имеющейся клиентской базы и создание новой, формализация и автоматизация бизнес-процессов коммерческой дирекции.
- Проведение переговоров и построение отношений с крупными корпоративными клиентами и ключевыми контрагентами и поставщиками компании.
- Анализ рынка и конкурентной среды для выявления новых возможностей роста и развития.
- Организация существующих и построение новых бизнес – процессов.
Что важно:
- Понимание особенностей сферы премиального сервиса.
- Опыт работы коммерческим директором или руководителем отдела продаж от 3х лет.
- Навыки работы с аналитикой продаж.
- Успешный опыт разработки и реализации коммерческих стратегий .
- Успешный опыт создания системы функционирования коммерческой службы (включая формирование Положения коммерческой службы, регламентов, разработку системы KPI для сотрудников и пр.) в сервисных бизнесах.
- Навыки стратегического управления и работы с крупными клиентами.
- Умение хорошо ориентироваться в рынке, знать основных конкурентов, поставщиков.
- Отличные навыки ведения переговоров, коммуникации, лидерские качества.
- Опытный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point.
- Личные компетенции: проактивность, инициативность, нацеленность на результат, коммуникабельность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности, сильные организаторские способности.
Что предлагают:
- Конкурентный уровень вознаграждения fix+ kpi.
- Гибридный формат работы.
- Полную поддержку на период адаптации.
- Пакет корпоративных привилегий: скидки от партнёров, психолог, возможность пользоваться услугами компании.
- Живую корпоративную культуру с конкурсами и флешмобами.
- Возможности для роста и развития.